フィンランドのプレーヤーは、資金の引き出しに問題があります。カジノの助けを借りて、プレーヤーは賞金を徐々に引き出すことができました。
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iWild Casino - プレーヤーが賞金を引き出すのに苦労しています。
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金額: €4,400
iWild Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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1年前
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1年前
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親愛なるジュッカ、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントが完全に確認されているかどうか教えてください。賞金を引き出すことができない理由についてアドバイスを受けましたか？それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントにのみ関連していますか？あなたがプレイしているゲーム（ライブゲーム、スロット、またはマルチプレイヤー）はどれですか？
アカウントを確認しないと、引き出しの対象にはなりませんのでご了承ください。
ただし、この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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1年前
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こんにちはペトロネラ、コメントありがとうございます。
リクエストされたすべてのドキュメントを送信し、カジノとのSkypeビデオチャットを行いました。その時、彼らは私のアカウントが24時間以内に確認されると発表しました。すでに2日が経過しましたが、何も聞こえませんでした。そのため、私のアカウントは何らかの理由で確認されていません。私はこの理由が何であるかを知らされていません。
スロットをプレイしました。 iWildcasinoホームページのリンクから、いわゆる即時入金を行いました。
賞金を引き出すことができない理由やアカウントが確認されない理由についての質問に対して、カジノから明確な回答を受け取っていません。
すべてを疑われる犯罪者のように扱われるのは気分が悪い。私は彼らのカジノで遊んで少しお金を稼ぐ以外に何もしていません。多分勝つことは禁じられていますか？あなたはただ負けるべきであり、すべてがうまくいくでしょう。
本当にありがとうございました。
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1年前
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こんにちはペトロネラ、
KYCプロセスは2022年7月13日に開始されました。そのとき、私は最初に必要な書類を電子メールでカジノに送信しました。
14.07。さらに多くの書類が要求されました（たとえば、運転免許証の裏側の写真と、スクリーンショットとしての2番目の銀行口座からの情報）。
私はすでに13.07にカジノに言及しました。アカウントが確認されたらすぐに賞金を引き出したいと思っています。
私はまだそれがここで確認されるのを待っています。
問題を解決するのに役立つ場合は、カジノとのすべての電子メールとチャットの会話を保存しました。
ご協力いただきありがとうございます。
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1年前
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おい！
参考までに、私のアカウントは確認され、私の「ゲームプロセス」には何も問題はありませんでした。私は最初の引き出しを400ユーロにしました。
それは良いことですが、24時間で400ユーロしか引き出すことができないという事実を噛み砕く必要があります。したがって、4400ユーロの利益全体を引き出すのに11日かかります。
これは明らかに人間の弱さをアピールし、彼はレイズする前に賞金をプレーするでしょう。私の意見では、非倫理的です。
全額の賞金を受け取ったかどうか、いつ受け取ったかをお知らせします。
ご協力いただきありがとうございます！
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1年前
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更新してくれてありがとう、Jukkka。私は一般的な利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものです（ ここで）：
「同時引き出しリクエストの上限は3つです。1回の取引あたり/24時間/月の最大引き出し限度額は次のように決定されます。
トランザクションあたり：€400または₽33000
24時間で：€1200または₽100000
月額：€20000または₽1660000 "
一度に複数の引き出しをリクエストできるかどうかアドバイスをいただけますか？
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1年前
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こんにちはペトロネラ、あなたのメッセージをありがとう。どういうわけか、カジノの「財務部門」は、私が1日あたり400ユーロしか引き出すことができないという制限を実際に設定しました。 -カジノのライブチャットで質問したところ、質問に対する合理的な回答が得られませんでした。非常に面白い：カジノは独自のルールを破っています🙂
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1年前
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アカウントにログインできなくなったため、しばらく状況が悪化しました。
カジノから「管理者があなたのアカウントを閉鎖しました」という返信がありました。スクリーンショットを添付。
ライブチャットでは、私の問題に答えたり、より具体的なことを教えたりすることができませんでした。アカウントには、引き出しを待っている資金があります。これは、1日あたり400ユーロである必要があります。
カジノのチャットで、従業員は私のアカウントが開いていて使用できると主張しました。私は馬鹿のように、ログイン時に自分の銀行のクレデンシャルを正しく使用する方法がわかりません。私は自分の実際の銀行のクレデンシャルを正しく使用していると100％確信しています。
さて、私はチャットと電子メールのサポートでいくつかのメッセージを書きました、そして私のアカウントは開くことができませんでした。
私はついに神経質になり、警察の報告書を提出して免許当局に手紙を書くと脅迫しました（そのようなことはありますか？）。また、状況が改善されない場合は、考えられるすべてのWebサイトでカジノの運営について書くことを約束しました。
そして見よ、それは魔法のようだった。そのメッセージの数分後、私のアカウントは正常に開いたからだ！私は毎日400ユーロの引き出しをすることができました。
カジノのウェブサイトには、「キュラソーのギャンブルライセンスを番号8048 / JAZ2019-049で保持しています」と書かれています。それは本当のライセンスですか、それとも詐欺ですか？
私のすべての仲間のプレイヤーの情報のためのこの冒険🙂
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1年前
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このスクリーンショットは、24時間あたり400ユーロを超えて引き出すことはできないことを示しています
ご覧のとおり、親愛なる仲間のプレーヤーは、たとえそうでないと主張したとしても、常にあなたを台無しにしようとします。
1200ユーロ/24時間含まれています。
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1年前
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必要な情報をすべて提供してくれたJukkkaさん、どうもありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス（ tomas@casino.guru ）に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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1年前
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こんにちはジュッカ、
これから苦情をお手伝いします。問題の解決に役立てるため、iWildカジノの代表者に会話に参加してもらいたいと思います。
iWildカジノ、
Jukkkaの口座に適用されている現在の引き出し限度額を教えてください。 Jukkkaの場合、利用規約からの引き出し制限が遵守されていることを確認できますか？
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1年前
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こんにちはトーマス。メッセージありがとうございます。
カジノの独自の引き出しルールの解釈が何であるか、そして私の場合、これらのルールがなぜ異なるのかを聞くのは興味深いでしょう。
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1年前
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皆さん、今晩は！
Jukkka、お客様のアカウントの情報を確認しました。
まず、おめでとうございます！ 20ユーロのデポジットで、4400を獲得するのはとても幸運です！幸運が続きますように！
さて、撤退について。なんとか2800ユーロを引き出すことができました。
残りの金額を引き出したい場合は、リクエストしてください。
現在、アクティブな引き出しリクエストがないためです。
これを行うと、お金はすぐにあなたの銀行口座に到着します！
よろしくお願いします、
iWildCasino
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1年前
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メッセージをくれたカジノに感謝します.実際、一度に 400 ユーロの賞金を引き出すことができました。引き出しはすべての日で許可されていません。
それが今うまくいくなら良い！リクエストを送ります、ありがとう。
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1年前
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私は問題を解決していません。賞金を引き出すことができるのは、一度に少しずつ、24 時間で 400 ユーロ、最大で 1 週間で 1200 ユーロです。
800 ユーロは (まだ) 引き出されていません。私は来週までそれらを拾うことができないと思います。
カジノのサポートと KYC メールの両方に出金リクエストを送信しました。私は何の応答も受けていません。私に答える唯一のものはチャットボットであり、これはまったく役に立ちません。
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1年前
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皆さんこんにちは、
ジュッカ、
進行中の問題について聞いて申し訳ありません。出金リクエストが利用可能になったら引き続きリクエストを送信し、情報を提供してください。
アイワイルドカジノ、
返信とご協力ありがとうございます。利用規約に記載されているものとは異なる引き出し制限に従っている理由を説明していません。プレイヤーの出金リクエストをできる限りサポートしてください。
Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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友達、
まず、ルールは変更しません。各プレイヤーは 1 日あたり 1200 ユーロを引き出すことができます。
次に、ジュッカ、あなたの情報を再確認しました。お支払い方法 ZIMPLER を選択しました。この方法には特徴があります。銀行は金額を制限しており、1 日あたり 401 ユーロ、1 週間あたり 1201 ユーロを超えないようにしています。
私たちはすでに銀行にリクエストを行い、あなたが受け取る金額を増やすように依頼しました.
これが役に立ち、残りの賞金である 800 ユーロをすぐに引き出すことができることを願っています。
また、私たちのサポートが少し不注意だったことをお詫び申し上げます。そして当初、彼らはお金の受け取りが遅れた理由を知りませんでした。
Jukkaさん、しばらくしてから出金申請をしてみてください。お待ちいただいてありがとうございます！
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1年前
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ご回答ありがとうございます。
この厳しい減速が実際に私の銀行 (Nordea Bank) によって引き起こされているという正当な理由を聞いたのは初めてです。びっくりしました。
残りの賞金が出るのを待っているだけです。いずれにせよ、速いか遅いか。
しばらくしたらまた撤退しようと思います。それがどうなるか見てみましょう🙂
PS
800 ユーロの出金を試みました。うまくいきませんでしたが、400 ユーロでうまくいきました。よし、進んでいる。 400ユーロが残っていて、すべてが引き出されました。
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1年前
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状況に関する一時的な情報:
上記のカジノの指示に従って、残りの 400 ユーロからいくつかの引き出しリクエストを行いました。
カジノの kyc またはサポート アドレスがまだ応答していません。チャットボットももう試したくありません.
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1年前
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一時的な情報として、ここフィンランドで日が変わったばかりですが、カジノからの出金がまだうまくいきません。
何らかの理由で、賞金の最後の 400 ユーロを引き出すことができません。
たぶん、カジノの人々は、私たちが彼にレイズさせなければ、このジャークはまだ彼らをプレイすると思っているでしょう.本当に？
明日、その 400 ユーロを引き出すことができるかもしれません。それとも来週？来月？
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1年前
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ハイ、ユッカ！
資金の引き出しに時間がかかっていることを残念に思います。結局のところ、あなたの賞金は、かなりの金額を得るために最低限のデポジットで非常に壮大でした!
今日、あなたがお金を引き出して、良い週末を過ごせることを願っています!
次回はお支払い方法の変更をお試しください。 Zimpler がリクエストの処理に時間がかかるような状況に遭遇したのはこれが初めてです。
これ以上の問題はないと信じています。
こことメールで連絡を取り合いましょう。いつでもお答えする準備ができています。
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