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Jackpot Molly Casino - プレイヤーの資金がアカウントから消えました。

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金額: NZ$1,600

Jackpot Molly Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年8月8日 | 終了したクレーム : 2021年8月31日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ニュージーランドのプレーヤーは、ボーナス賭けを完了した後、アカウントからアクティブな残高の一部を取得しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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デポジットボーナスから賭け金の要件を完了すると、残高が1600から76になり、2を超える賭けをしたことはなく、利用規約の範囲内でプレイしました。ライブチャット機能が機能せず、メールに応答しません。

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3年前
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親愛なるジョシュ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。引き換えてプレイした正確なボーナスを教えてください。最後のデポジットはいくらで、どの支払い方法を使用しましたか?

関連するコミュニケーションやスクリーンショットがある場合は、それらをpetronela.k@casino.guruに転送できます。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるジョシュ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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私は最終的に電子メールで受け取ったジャックポットモリーの微妙な言い訳を送りました(注:どこにも行かない空のリンクだけのライブチャットはありません)、フリースピンまたはボーナススピン中にお金を獲得した場合、それはに戻ります勝ち額を設定しましたが、私は17ドルを勝ち取り、賭けに出会うとすぐに1.80 cスピンでお金を勝ち取り、数秒で800、75になりました。これは合法であり、公正なゲームルールに従ってプレイされていますか? 、MasterCard経由で入金し、20〜30nzdで入金しました。彼らは先に進むためにそのプレーヤーを引き裂いている新しいカジノです。


警告:

オンラインカジノのこの恐ろしい言い訳であなたのお金を無駄にしないでください。

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3年前
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便利なことに、今は私の履歴に表示されていませんが、それが起こった直後に賭け金と賞金のスクリーンショットを撮りました、私はお金を獲得した預金を添付しました


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3年前
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ジャックポットモリーサイトからのウェルカムボーナス履歴のスクリーンショット、私がお金を獲得したのはフリースピン自体ではなく賭けの最中だったので、この賭けが完了すると、彼らは私のアカウントから私の賞金を使い果たしました


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3年前
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万が一、800ユーロの賞金のスクリーンショットを保存しましたか?さらに、スクリーンショットの1つにフリースピンのプロモーションが表示されているので、アクティブにしてプレイしたボーナスを教えてください。


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ありがとうございました。

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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親愛なるジョシュ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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