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JackpotCity Casino - プレーヤーは過度のギャンブル損失を懸念しています。

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金額: Can$3,000

JackpotCity Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年10月21日 | 終了したクレーム : 2024年3月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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カナダ出身のこのプレイヤーは、頻繁に賭けをしていたためにカジノ口座で 3000 ドル以上を失い、精神的健康に影響を与えていました。週あたり 50 ドルの入金制限を設定していましたが、資金に余裕がある場合はこれを超えることができました。プレイヤーが対応するまで苦情タイマーを 7 日間延長していましたが、残念ながらプレイヤーはそれ以上の連絡をしませんでした。その結果、調査を進めることができず、告訴を却下せざるを得なくなりました。

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1年前
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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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1年前
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ayep9595様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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