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Jazzslots Casino - 選手の退会が遅れました。

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金額: €2,000

Jazzslots Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年3月11日 | 終了したクレーム : 2023年4月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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フィンランドのプレイヤーは、この苦情を提出する 1 か月前に出金を要求しました。残念ながら賞金はまだ受け取っていません。私たちのメッセージやお問い合わせに対してプレイヤーからの応答がなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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こんにちは、10.2 以降、jazzslots.com カジノから 2000e を出金しようとしています。当初、Kyc の承認を取得するのは困難でしたが、苦労して最終的に承認されました。出金申請したら「出金可」の通知が来て、翌日「出金拒否」の通知が来ました。出金リクエスト 15 と拒否 14. 数日前に行った最後の出金リクエストは現在もアクティブであり、カジノのチャットは「私のお金がすぐに送金されることを保証しました。チャットの会話と電子メールの両方で何十もの約束がありました。 . カジノは、astropay の支払い仲介業者の問題について言及しています. いいえ、入金はカジノにとってうまく機能します.

回答のほとんどが biamobet.com から来ているため、明らかに biamobet カジノはこれに関連しています。これは彼らとの疲れ果てた「戦い」であり、「私たちはあなたの引き出しを支払う」という何十もの約束であり、すべてが嘘であることが判明しました.

カジノの第一人者から助けを得るために最も丁寧にお願いします.

いくつかの会話と約束がありました。 (チャット録音/メール)


付録 1 拒絶 23.2、27.2、7.3

付録 2 が承認されました。数回承認され、私の引き出しが処理されており、すぐに転送されることが通知されました.



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1年前
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こっぱりさん、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き取りが遅くなってしまい申し訳ありません。引き出しが処理されずにアカウント内で保留中のままであることを正しく理解していますか?賞金を出金できない理由について説明を受けましたか?有効なボーナスの有無にかかわらず、あなたの賞金は累積されましたか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはよくあることですが、1 か月を超えると異常に時間がかかります。

ただし、この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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おい

ボーナスなしの入金. 10.2以降、引き出しリクエストは受け入れられ、翌日には拒否され、資金はゲームアカウントに戻ってきました。これは何週間も続いています. 8.3 再度引き出しリクエストを行いましたが、それは受け入れられ、いくつかの異なる回答がありました... 「すぐに支払います、24時間以内に支払います、処理します、支払いをスピードアップします、問題がありますastropay システム. IBA 支払い接続情報, astropay アカウントからのドキュメントが要求されました... ナレーターが私の引き出しを転送することを何十回も約束されています. 受け入れられたすべての引き出し要求からのドキュメントと、さらにすべてのチャットの会話と電子メールがあります. プロセス中 (私の愚かさ) 私も入金を行いましたが、特別なことは、入金が astropay でうまく機能し、カジノが astropay システムの問題を理由に私の出金を転送できないことを私に通知することです. 約 100 のチャット/電子メールの会話があります私はまた、jazzslots.com によって報告された引き出し支払いの問題について問い合わせることで、この問題を astropay. の注意を喚起しました。 1か月以上。現時点では、受け取ったすべての回答とドキュメントは公開されていないと思いますが、biamobet/jaz zslots がそうでないことを証明した場合、詐欺を疑う理由があります。したがって、biamobet は、電子メールへの返信が biamobet アドレスから送信されるように関与しています。出金リクエスト中に受け取ったすべてのメッセージが誤りであることが判明しました......最近、チャット サポート担当者が、jazzslots.com カジノの「ぞっとするような」行動を残念ながら認めました。私にとって、これはあまりにも時間がかかり、嘘に満ちた撤退プロセスです.本当に不思議に思う質問です... .. astropay や mastercard のような大きな銀行が、疑われるべき上記の活動の背景とどのように考えられているか.

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1年前
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こんにちはペトロネラ。直接メールしてもいいですか?これについては、公表したくないことがあります。

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1年前
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もちろん、コッパリ。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

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1年前
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Koppari様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーからの応答がないため、調査を進めることも、潜在的な解決策を提供することもできません。

苦情は、プレイヤーがいつでも再開できます。


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