ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
04.04に支払います。要求されました。まだお金がない
アカウントとライブチャットはいつも私を先延ばしにします。私はまだ私の引き出しをキャンセルすることができます
プロファイルを作成し、これがまさにカジノ側が推測していることであると想定します。
親愛なるマリウス、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ