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Johnny Kash Casino - カジノのウェブサイトが正しく読み込まれていません。

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金額: A$50

Johnny Kash Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年7月10日 | 終了したクレーム : 2020年7月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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オーストラリアのプレイヤーがウェブサイトのアクセシビリティについて質問しています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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アカウントに50豪ドルを入金しました。彼らのお金は私の銀行口座から取り出されました、そして今、ページはまったくロードされません。別のデバイスでログインを試みましたが、それでも同じ問題が発生します。返金を希望し、アカウントを閉鎖していただきありがとうございます。

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4年前
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Alysia様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。オーストラリアのVPN(仮想プライベートネットワーク)を使用してカジノのWebサイトにアクセスしようとしましたが、同じ問題は発生しませんでした。この申し立てを3日前に提出したので、問題が解決しないかどうか教えてください。

この問題についてカジノに連絡してみましたか?親切にして、あなたとカジノの間の関連情報をkristina.s@casino.guruに転送していただけませんか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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Alysia様

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否せざるを得ませんでした。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの申し立てを再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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