オーストラリアのプレイヤーがウェブサイトのアクセシビリティについて質問しています。プレーヤーがメッセージに応答しなかったため、苦情を拒否しました。
サイトが読み込まれません。それは開いて、預金させて、楽しいモードでゲームをプレイした後、ロビーをロードしませんでした。今は何もロードしません。私が得るすべては、画面上で点滅しているドル記号です。他にも多くの人がロードがうまくいかないことに不満を持っていることに気づきました。カスタマーサポートにアクセスできず、電話番号は応答なしで鳴り続けます。
親愛なるブライアン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。オーストラリアのVPN(仮想プライベートネットワーク)を使用してカジノのWebサイトにアクセスしようとしましたが、同じ問題は発生しませんでした。この申し立てを2日前に提出したので、問題が解決しないかどうか教えていただけますか?この問題をカジノに伝えようとしましたか?
過去数週間に同様の苦情が多く寄せられていますので、できるだけ早く問題が修正されることを願っています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
宜しくお願いします、
ニック