オーストラリアのプレイヤーがウェブサイトのアクセシビリティについて質問しています。プレーヤーがメッセージに応答しなかったため、苦情を拒否しました。
Webサイトが読み込まれるまで長い間待っていますが、他のタブ(facebook、youtube、spotify、およびこのWebサイトはこちら)の読み込みに問題はありません。このウェブサイトはお金がかかり、「読み込みの問題」があると仮定します。この申し立てを修正した後も、アカウントにクレジットが残っているため、出金や支払いができず、ロードされるのを待っています。
親愛なるジョーダン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。オーストラリアのVPN(仮想プライベートネットワーク)を使用してカジノのWebサイトにアクセスしようとしましたが、同じ問題は発生しませんでした。この申し立てを3日前に提出したので、問題が解決しないかどうか教えてください。
しかし、ここ数週間で同様の苦情が多く寄せられていると言わざるを得ません。
あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ニック