ホームクレームJoka Room Casino - プレイヤーの預金は彼女のアカウントに入金されたことはありません。

Joka Room Casino - プレイヤーの預金は彼女のアカウントに入金されたことはありません。

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金額: A$30

Joka Room Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年5月17日 | 終了したクレーム : 2020年6月24日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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オーストラリアのプレーヤーが彼女の口座にお金を入金しましたが、資金は失われたようです。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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登録してjokaroomから$ 30を入金しました

読み込み中と表示され、30が表示されません。何にも入りません。

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4年前
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親愛なるニコル、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合、お勧めするのは支払いプロバイダーに連絡することだけです。調査する必要がありますが、これは約1か月かかる複雑なプロセスであることを覚えておいてください。これらのケースでは、カジノは結ばれています。

現時点ではあまり役に立てず、申し訳ありません。この申し立ては1か月間開いたままにしておきます。最新の状態に保つようにお願いします。ご理解ありがとうございました。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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親愛なるニコル、

何か新しいものはあるか?支払いプロバイダーに連絡しましたか?タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否せざるを得ませんでした。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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