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Jokerino Casino - プレイヤーは賞金を引き出すことはできません。

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ブラックポイント: 553

金額: €1,000

Jokerino Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年11月3日 | 未解決 : 2021年11月25日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレイヤーは賞金を引き出すことはできません。カジノが私たちに応答しなかったため、苦情は未解決としてクローズされました。

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3年前
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残念ながら、彼らはまだ私の賞金を私に支払っていません。それは底なしの頬です、私は400ユーロを預けて、1000を獲得しました。その後、それらのいくつかはライブチャットもブロックし、私がすでに10回書き留めた有名なメールアドレスへの回答さえも得られないので、何かがない場合ゆっくりとはしていませんが、私はカジノと、そのような詐欺師を宣伝している人々を公開しています。それは残念です、あなたは中毒なのでいつも遊ぶとは限りません、他の問題もあります。たわごとが片付けられるか、弁護士が待つかのどちらかです

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2年前
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親愛なるnadineanders81、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

また、1,000ユーロの引き出しが保留されているのか、それともこのお金がアカウントに残っているだけなのかを明確にしていただけますか?

さらに、あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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filefile私はまだお金を集めたことがなく、8chがアップロードしたゲストにまだ届いていないと言われた私のステータスですが、私のステータスでは、Sie.LgNadineに送信したチャットをまだ処理していると書かれています

編集済み
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2年前
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返信ありがとうございます、nadineanders81。アカウントを確認するためにいつ正確に書類を提出したかを明確にしていただけますか?

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2年前
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数週間前にドキュメントをアップロードしました。そして私が勝ったとき、私はそれがそこに書かれているのを見ました。ドキュメントはまだ処理中なので、エラーが発生する可能性があると思い、11月3日と21日に再度ドキュメントをアップロードしました。 LGナディーン


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2年前
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nadineanders81からの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈り、問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはnadineanders81、

私はニックです。これからお手伝いします。 Jokerino Casinoに参加して、プレーヤーの問題の解決を手伝ってもらいたいと思います。

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2年前
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心から感謝します

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2年前
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カジノが答えるのにどれくらい時間がかかりますか?

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2年前
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本当に個性的です。カジノが1時間で答える場合もあれば、まったく答えない場合もあります。今回は2回目ではないことを願いましょう。

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2年前
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私は本当に失望していますこのようなことは今まで私に起こったことはありません

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2年前
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今、彼らは次に何が起こるかについて答えていません

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2年前
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あなたは今も答えません

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2年前
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私たちは常にカジノが答える時間を与えます。彼らがそうしなかったので、私たちは彼らにもう一度返答する機会を与えます、さもなければ私たちはカジノの評価に悪影響を与えるかもしれない未解決として苦情を閉じることを余儀なくされます。

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2年前
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親愛なるnadineanders81、

本当に申し訳ありませんが、ご自身でご覧いただけるように、カジノは私たちにまったく反応しませんでした。残念ながら、このような場合、当社は未解決として苦情を閉じることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を与える可能性があります。

今後、他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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