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Jonny Jackpot Casino - プレイヤーはMasterCardにお金を引き出すのに苦労しています。

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金額: €2,100

Jonny Jackpot Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2019年11月8日 | 解決済 : 2019年11月13日
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解決済

クレームの概要

4年前
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オーストリアのプレーヤーが希望する支払い方法を変更しましたが、今では引き出しに問題が発生しています。カジノの苦情は解決されました。

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4年前
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私はジョニージャックポットに数か月間登録され、確認されました!すべてが素晴らしく、私の取引銀行を通じての最初の支払いはスムーズに行われました! EPS、Paysafecard、または最近ではMasterCardで支払います。 3überberweisungMasterCardを作成し、最初に500ユーロを獲得しました。支払いをしたかったのですが、私の取引銀行では、MasterCardで支払いを行ったのでそこにはありませんでした。テストマネーをプレイして2000ユーロ以上を獲得しました!しかし、サードパーティの代金を払っていないので、MasterCardでお金を支払うことはできません。何????チャットは私を助けられなかったし、今私は他に何をすべきか分からないのですか?マスターカードのすべての書類を送付し、受理してもらってください!フェアは確かにルールに違反しているとは思わないでください!

よろしくお願いします


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4年前
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親愛なるマヌエラ、

当社のウェブサイトを通じて苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 KYC(Know Your Customer)は非常に複雑なプロセスであり、真面目で認可されたカジノはどれもそれを軽視しません。プロセス全体を完了するには、数営業日または数週間かかる場合があります。以前に確認のプロセスを完了した場合でも、お支払い方法を変更するたびに、プロセス全体をもう一度完了する必要があることに注意してください。この問題に関して、カジノとの関連する通信を送っていただけませんか? MasterCardでKYCを完了しましたか?また、すべての関連情報を得るために、2000 EURの賞金はボーナスプレイからのものでしたか?私はこのケースであなたを助けることができると信じています。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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こんにちは親愛なるCasinoguru !!!いいえ、お金はボーナスなしでした!!!


今朝、私は銀行口座にso2100ユーロを送金することを許可されました!私もお金がもらえるといいのですが!

努力をありがとう、そしてよろしくお願いします

ラナー・ジョーク・マヌエラ

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4年前
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Jonny Jackpotは今日、とても役に立ち、有能でした!!!私はオンラインカジノのすべての利用規約を読み、マスターカードでしか支払うことができるものは何もありませんでした!!

しかし、口座にお金があれば、ケースが解決することを願っています。

lg

マヌエラ

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4年前
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親愛なるマヌエラ、

私がそれを正しく理解すれば、物事は動き始めています。お金が届き次第お知らせください。私はすべてがあなたの満足にすぐに分類されることを望みます。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるCasinoGuruチームこんにちは!そのため、私の支払いはまだ不安定です。そして私のクレジットカード会社から、このカジノが私の預金を二重に予約したという情報を受け取りました!!!なぜ彼らはそれをしているのですか?今クレジットカード会社は私からの未払いのお金を再予約する必要があります!!!だから私はもうプレイしていません!!!

マヌエラ

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4年前
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親愛なるマヌエラ、

お返事ありがとうございます。カジノに連絡しました。

うまくいけば、この問題はできるだけ早く解決されるでしょう。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるパトロネラ!!お金lt

カジノジョニージャックポットは、昨日の14:30に支払いを確認しました!重複するエントリを行うのは、なぜ私だけなのか、シュライアーハフトです!現在クレジットカードが使えません!!

マヌエラ

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4年前
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こんにちは親愛なるチーム!今日はお金が届きました! Lg Manuela !!!

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4年前
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親愛なるマヌエラ、

これを聞いてとても嬉しいです。この申し立てに「解決済み」のマークを付けることができることを確認してください。どうもありがとうございました。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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はい、すべてが前向きに発展しました!!!!

努力ありがとうございました!!!

マヌエラ

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4年前
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親愛なるマヌエラ、

Casino Guru苦情解決センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。問題が解決したことをうれしく思います。システムで「解決済み」としてマークします。

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