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Juicy Stakes Casino - プレイヤーのアカウントが閉鎖されました。

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金額: ??

Juicy Stakes Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年12月13日 | 終了したクレーム : 2023年1月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーのアカウントは不明な理由で閉鎖されました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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このカジノでは、サインアップして複数回の入金 (約 300 ポンド) を行うことができ、しばらくして (約 2 週間)、セキュリティチェックに失敗したため、アカウントを閉鎖したというメールが届きました。彼らが私に複数回の入金を許可し、その後私のアカウントを閉鎖することをどのように許可したかは、まったく不公平だと感じています.サインアップ時に、住んでいる国として英国を選択できると思います。フラダウレントな感じ。

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1年前
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Baggy27uk さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。ジューシー ステークス カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?口座が閉鎖されたときの残高はいくらでしたか?カジノはブロックの正確な理由を特定しましたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちは、彼らは確認書類を要求しなかったと思います。閉鎖されたときに残高は0でしたが、制限された国から来た場合、アカウントや預金を受け入れるべきではないように感じます...何度もカスタマーサポートチームに連絡しましたが、アカウントを閉鎖することに決めたのは、 5回目の連絡です。彼らは利用規約で英国のプレイヤーを許可しないと言いました.もしそうなら、どうやって私にサインアップして入金させたのですか..私はあなたにこれを報告した日に彼らと話しました.デポジット。

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1年前
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Baggy27uk さん、こんにちは。

あなたの残高が0だったので、私たちができることはほとんどありません。国の制限のためにカジノがあなたへの支払いを拒否する場合は、まったく別のケースですが、そこに残高がないため、アカウントは閉鎖されたままになります.

他にお手伝いできることはありますか?そうでない場合は、苦情をクローズします。

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1年前
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Baggy27uk様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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