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Justbit Casino - プレイヤーのお金が消えました。

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金額: Lek9,000

Justbit Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年3月24日 | 終了したクレーム : 2023年4月10日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーは、自分のお金が自分のカジノ アカウントから消えたと主張しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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ソフトウェアの不具合が消えたため、アカウントに80ユーロがありました。

1.あなたは賭けを見つけませんでした

2. ベット履歴にないベット

2.私はお金を引き出しませんでした

3.お金はどこに行くの?

4..ここのセキュリティはどこですか?


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1年前
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sofokli92 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Justbit カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に確認されたのはいつからですか?カジノアカウントに有効なボーナスはありましたか?カジノアカウントに残高があったという実際の証拠はありますか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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リアルマネー。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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センシティブなアタッチメント
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1年前
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アカウントは 3 か月以上完全に検証されており、数千ユーロの取引があります。争われた金額は80.5ユーロです!

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1年前
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sofokli92 様


お待ちいただいてありがとうございます!


あなたの報告を受けて、あなたの VIP マネージャーがただちに調査を開始したことをお知らせします。関連部門に転送した後、スペシャリストが問題を確認して解決策を提供したため、賭け金は残高に戻されました。


この問題の解決が遅れたことにより、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後同様の問題が発生しないように、システムを常に更新しています。


何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


宜しくお願いします、ジャストビットカジノ

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1年前
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sofokli92 さん、こんにちは。

カジノからお金を受け取りましたか?苦情は解決済みと見なすことができますか?

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1年前
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sofokli92様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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