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Justbit Casino - プレーヤーに技術的な問題が発生しています。

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金額: €1,008

Justbit Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年9月6日 | 解決済 : 2022年9月20日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

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クレームの概要

2年前
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スイスのプレーヤーは、技術的な不具合が発生した後、賞金が入金されていないと主張しています。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

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2年前
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こんにちは親愛なるギャンブラー


カジノのレビューを書かなければならないとは思いもしませんでした...

残念ながら、私はジャストビットに落ちたと思います。

最初は、評判の良い優れたクリプト カジノにたどり着いたと確信していました。

これも確認済みで、勝ったり負けたり、入出金したりと問題なく順調に進みました。また、引き出しの速さにも驚きました。


その後、お金をゼロにしようとしていたところ、6.12 ユーロが残っていました... 50 セントのフリースピンを獲得し、いくつかのロールオーバーを獲得しました。全体として、最初のケースで約 193 ユーロを獲得しました。

次に、表示された利益がアカウントに入金されるはずだったときに、エラー メッセージが表示されました。


「204 残念ながら、カジノサーバーとの通信中にエラーが発生しました。ページをリロードしてみてください。エラーが続く場合は、カジノサポートに連絡してください。」


約の私の利益。 193 ユーロがアカウントに入金されませんでした。スロットを再起動しても解決しませんでした。チャットを開始して問題を説明し、要求されたすべてのゲーム履歴を送信しました。すぐに解決するので心配はいりません。さて、私は一種の緩和されました。新しく入金したお金で遊び続けました。


今回は Megaways バリアントと同じスロットを開始し、今回は 1.05 ユーロでプレイしました。


今回は 866.60 ユーロも獲得しました。

その後、同じエラー メッセージが表示されます。今回は勝利のスクリーンショットも撮りました。ここでは、このエラー メッセージ、賭け金、勝利額も確認できます。

追加のスクリーンショットを含め、必要なすべての履歴を再度サポートに送信しました.


ここ 1 か月以上、私は先延ばしにされており、部門ができるだけ早く問題を解決する番だと言われました。

答えは次のようになります。

私はあなたの問題がより速く処理されることを望んでいます.ご理解とご協力をお願いいたします。

敬具、

VIP部門 ジャストビットカジノ

3 週間のチャットの後、VIP マネージャーからメール アドレスを紹介されました。

入力したメールアドレスが間違っています。チャットで再度修正を依頼し、受け取りました。しかし、私はここで 1 週間以上先延ばしにされており、心配する必要はありません... すべてのとりとめのないことや何とか... 😡


次に、次のようなことが起こります。

私も人間なので、あなたの気持ちは十分に理解できます。しかし、あなたは私を頼りにすることができます.

敬具、

VIP部門 ジャストビットカジノ


今、私はそれらの勝利を見る望みはありません。彼らは本当に問題を抱えているかもしれませんが、解決策を見つけるのに 1 か月以上かかることはありません。


私はここに、彼らが常に私をからかっている限り、ここにお金を入金するように皆に警告します….

私は掘り下げ続け、辛抱強く、あなたに投稿し続けます。


したがって、約 1008 ユーロの合計利益が失われます。

この獲得したお金がアカウントになく、支払いも可能である限り、この会社は犯罪組織だと思います!


Justbitについての警告として受け取ってください!

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2年前
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親愛なるメドロフスキー様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いて申し訳ありません。口座に現在いくらの資金があるか教えていただけますか?

できるだけ多くの情報を収集できるように、あなたとカジノの間のすべての関連する通信をゲーム履歴とともに送信していただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

それまでの間、「スロット マシンのプログラム方法」を説明している記事をご覧ください https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed方法を理解するのに役立つかもしれませんサーバーはプレイヤーと通信し、途中でどのような問題が発生する可能性があります。

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちはクリスティーナ

関連するものはすべてメールでお送りしました。さらに必要な場合はお知らせください。

こんにちはマーティン

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2年前
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メドロフスキーさん、返信とメールありがとうございます。残念ながら、リクエストしたゲーム履歴が見つかりません。2 ベットのスクリーンショットしか表示されません。この問題が発生した日からのゲーム履歴を教えてください。正しく入金されていないベットに印を付けてください。前もって感謝します。

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2年前
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こんにちはクリスティーナ


Justbit に再度ログインして、この日付をフィルタリングしようとしました。データが削除されました! 😡 チーク!だから私は歴史から送ったものしか持っていません。 BGaming のゲームがクラッシュし、勝利も記録されなかったため、この勝利は記録されませんでした。ログに賞金の代わりにダッシュが表示されました!

非常に悪い犯罪カジノ.

システムがより大きな賞金をクレジットするのではなく、それを認識して現金化する可能性はありますか?

その間、Justbit は、ゲーム プロバイダーとのあなたの番だと言っています。もう少し待たなければなりません。

約後。 5週間以上🙁

Watsapp のスクリーンショットをお送りしますfile Justbitとのコミュニケーションと利益のあるべきエリア! file

file

それまでの間、私の賞金が戻ってくる見込みはありません。なぜなら、あなたも Casino Guru に存在しないものを求めているからです!

私にとっては、スクリーンレコーダーを実行せずに単一のオンラインカジノでプレイすることは今後ないということです!


こんにちはマーティン


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2年前
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親愛なるメドロフスキー様


初めまして、リクエストありがとうございます。お客様のケースを詳細に調査した結果、解決策が見つかりました。

Lucky Lady Moon で€264.95のボーナスを獲得しました。また、Lucky Lady Moon Megaways で€866.60を獲得しました。

技術的なエラーが発生したため、この金額をお客様のアカウントに入金しました。勝利を収めたかどうかをお知らせください。


よろしくお願いします、

ジャストビットカジノ

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2年前
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親愛なる Justbit チーム


ほぼ 1.5 か月後 🥂 金額が最終的に入金されました。ありがとうございます。

もうクラッシュせず、カジノのバグが修正されたことを願っていますか?🎰


私を助けてくれたすべての人に感謝します。


敬具

メドロフスキ

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2年前
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素晴らしいニュース、メドロフスキー。苦情は問題なく解決されたため、システムで「解決済み」として終了させていただきます。ご協力いただきありがとうございます。将来、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

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