ホームクレームJustbit Casino - プレーヤーは、キャッシュバック ボーナスを受け取っていないと不満を漏らしています。

Justbit Casino - プレーヤーは、キャッシュバック ボーナスを受け取っていないと不満を漏らしています。

自動翻訳:

金額: XRP20

Justbit Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年4月9日 | 解決済 : 2023年4月23日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
翻訳

オーストラリアのプレーヤーは、プロモーションのオファーに非常に不満を持っています.プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

カジノは、最初の 3 回の入金で 15% のキャッシュバックを約束しました。しかし、彼らは私の最初の預金でこれを決して提供しませんでした.潜在的な顧客を食い物にすることを目的とした、このカジノからの非常に明白な欺瞞行為。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

jimpegs9319 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。その後、このカジノからキャッシュバックボーナスを受け取りましたか?アカウントにプロモーションの特典を適用できなかった正確な理由は何ですか?

一方、キャッシュバック ボーナスの利用規約を確認したところ、次のことがわかりました (ここ):


キャッシュバックポリシー
キャッシュバックのパーセンテージは、デポジット額に基づいて変化しません。失ったものに対して常に 15% のキャッシュバックを受け取ることができます。ウェルカムオファーとして、3つのキャッシュバックを獲得できます。
キャッシュバックは、最後にクレジットされたキャッシュバックから前の期間の損失保証金に対して与えられます
キャッシュバックは毎日午後 11 時 (UTC) に加算されます。
キャッシュバックには賭け条件がありません。
最小賭け金または最大賭け金は適用されません。
キャッシュバックの支払いに上限はありません。
「私のボーナス」セクションでキャッシュバックを取得して有効にすることができます
キャッシュバックの有効期限は、受け取りから 3 日間です。
キャッシュバックを受け取る場合、引き出しの合計額は、すべてのプレーヤーの預金の合計額の 60% を超えることはできません
キャッシュバックを受け取るには、残高が 10 USDT 未満である必要があります


あなたの側ですべての要件が満たされていることを確認していただけますか?理想的には、ゲーム履歴をpetronela.k@casino.guruに転送してください。

お返事ありがとうございます。できるだけ早くお手伝いできることを願っています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳
jimpegs9319様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

先に進んで閉じることができます。おかげで苦情は解決されました。

自動翻訳:
公開
公開
1年前
翻訳

問題が正常に解決されたため、システムで「解決済み」として苦情をクローズします。 jimpegs9319 様、ご確認いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

カジノの達人

自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。