残念ながら、プレイヤーからは何の連絡も受けていません。最後のやりとりが少し前に行われたことは認識していますが、経過時間に基づいて苦情のステータスと分類を適切に修正することを目指しました。残念ながら、プレイヤーの意見がなければこれは不可能となり、ケースを「拒否」としてクローズすることになります。
プレイヤーがこの苦情を再開したい場合は、今後ご連絡ください。ライセンス当局の判決を裏付ける証拠が提出されれば、適切に再分類できます。それまでは、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
敬具、
ステファン、カジノの第一人者
Regrettably, we have not received any communication from the player. Despite acknowledging that our last interaction occurred some time ago, we aimed to appropriately revise the complaint's status and classification based on the elapsed time. Regrettably, without the player's input, this becomes impossible, leading us to close the case as "rejected."
The player is welcome to reach out in the future, should they wish to reopen this complaint. We can appropriately reclassify it upon submission of substantiating evidence of the Licensing Authority's verdict. Until then, we appreciate your understanding.
Kind regards,
Stefan, Casino.Guru
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