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JVSPINBET Casino - プレーヤーの賞金が正しく入金されませんでした。

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金額: руб1,800

JVSPINBET Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年1月20日 | 終了したクレーム : 2023年2月20日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ロシアのプレーヤーは、自分の賞金が正しく計算されていないと考えています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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よし、今日の 16.28 にトリプル チェリー プロバイダーのジョーカー ホイール ゲームをプレイすると、ホイール ボーナス ホイールが落ち、マルチプライヤーは 150 になりましたが、理由がわかりません。というか、原則として理解できる詐欺です。ルールによると、増加の最小値は通常35であることを考えると、彼らが行った計算の種類に応じて、12ルーブル60ルーブルの賭けで私に勝ちます、しかし何らかの理由で彼らは30を持っています、まあ、いずれにせよ、彼らはこれが起こった理由を私に提供することができませんでした、私は電話をかけてオペレーターと話しました。情報ですが、彼らも私ももう通れませんでした。彼らは愚かにも私を捨てました。私がサポートオペレーターに連絡を取った場合、一般的に、彼らは単に答えを回避したという事実があります。それだけです。助けてください私はこれらの詐欺師から私が獲得した資金を引き裂きます。はい、167ルーブルのアカウントに残っていた残高、私はすぐに引き出しを行い、引き出しました。 vlu情報。

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1年前
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valerik78258 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いてとても申し訳ありません。ビデオ録画やスクリーンショットなど、何が起こったのかを確認できる何らかの証拠はありますか?賭けの結果はゲーム履歴に記録されますか?

さらに、あなたとカジノの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送するか、ここに投稿してください。

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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valerik78258様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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どんな御用でしょうか?

18:10


18:11

ゲームのルールで最小乗数は何だと思いますか?


最小乗数は、提供したスクリーンショットに示されています。

18:12

はい、あなたのサイトのゲームのルールで行われました


答えが見えない

18:13


18:14

どのような困難を抱えているかを具体的に記入してください。


この図を書いてもらえますか


18:15

この数字を書いてもいいし、書かなくてもいい


質問しました

18:16

各スロットのルールを自分で理解する必要があります。

18:17


--

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1年前
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する必要があります

18:19

質問を言い換えます

18:20

それは30の最小乗数を示しているので、最小乗数でも60ルーブルの数字が12ルーブルの割合でどのようになったかを説明してみてください。答えを待っています

18:21

スロットの名前とそのプロバイダー、および賭けの時間と金額を指定します。

18:22


18:24

大丈夫


プロバイダーの名前を指定します。

18:26


18:29

少々お待ち下さい。


ゲームのルールと賞金表に慣れることができます。

18:32

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1年前
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valerik78258 さん、返信ありがとうございます。大変申し訳ありませんが、以前の質問のすべてに答えていません。私の最初の返信を確認して、サポートしてください。ケースを進めたい場合、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。

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1年前
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valerik78258様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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