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Kaiser Slots Casino - プレイヤーがウェルカムボーナスを有効にしたい。

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金額: €10

Kaiser Slots Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年3月31日 | 終了したクレーム : 2020年4月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレイヤーは、ウェルカムボーナスに期限切れのプロモーションコードを使用しました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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こんにちは私はいくつかのオンラインカジノが彼ら自身を許可することは生意気だと思います。私はこのボーナスでこれらの悪いカジノカイザースロットにサインアップしました:18+以上の新規プレイヤーのみ。最低入金額:10ユーロ。最大ボーナス:70ユーロおよび30スピンまでの100%ボーナス[スターバースト]。ボーナスベット:x35(入金ボーナス)。プロモーションコード:EP30。引き出しの権利と完全な契約条件が適用されます。 2020年12月31日まで。有効。これまでのところ、私は上記のボーナスコードで10ユーロを支払ったという期待に満ちています。エラーメッセージなしのコードがあり、このコードはまだ有効または受け入れられていませんが、これも正常ではありません。 10ユーロは無料スピンなしのボーナスなしで私のアカウントにあったので、私は彼らのサポートとたむろする必要があり、連絡を取るのに30分かかりました。私は彼らに私の問題を馬鹿に話しました、そして、答えはそうでした:あなたはもはやあなたがもう有効ではない別のウェブサイトからコードをとった。それで、彼らが私をからかっていたいなら、私は彼らに素晴らしいテキストを押しました。残念ながら成功しなかったので、私は誰もがこの詐欺カジノ非常にクリアなブラックリストに登録しないことをお勧めします。

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4年前
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親愛なるMaik、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。サポートに他のウェルカムボーナスを有効にするように依頼した場合、アドバイスをいただけますか?あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションを私に転送してください。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。さらに、10ユーロのデポジットをプレイしましたか?できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるMaik、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供できなかった場合、申し立ては拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否します。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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