チェコ共和国のプレーヤーは、他の人の支払い方法を使用して自分のアカウントに資金を入金しました。プレーヤーが賞金を失い、メッセージへの応答を停止したため、このケースを拒否せざるを得ませんでした。
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Kajot Casino - プレイヤーはサードパーティの支払い方法から入金しました。
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金額: €2,000
Kajot Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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良い一日、
二度目は、このカジノの問題を解決しています。初めて2.5トンのユーロを獲得したとき、ゲームを終了しましたが、アカウントにはまだ100ユーロがありました。そして、私がしばらくの間獲得したお金を失ったと言われていることを付け加えなければなりません、それはほとんどすべての人にとって0.5秒の時間でした。さて、もう一度試してみましたが、今回は普段やっているセレクションをお願いしました。前日、600ユーロをキープして勝ち始め、ハイステークスをしていきなりジャンプしました。より高い勝利、私は素晴らしいと言います。まあ、それは勝利ではありませんでした、彼らは私がそれを知らずに、そして私をゲームから切り離すことなく、両方の1000ユーロの引き出しをキャンセルしました、そして私は彼らのためにクリックしました。それから私は自分のお金がどこにあるのだろうかと思いますが、私は持っていません。言い訳は、私が認めたアカウントからではなく、カードの制限を使い果たしたため、一晩中ペイセーフ経由で入金したことでした。とにかく、私はそのお金を獲得しませんでした。また、この条件は、第三者のアカウントを使用してはならないことを意味するものではありません。お金が犯罪から来てはならず、彼らの出所と彼らがどのように口座に入金されたかを証明しなければならないということだけです。したがって、彼らは電子メールで私に連絡し、状況がどのように解決されるかを確認する必要があります。また、プレイヤーがすべてのゲームからログアウトした場合にのみ選択をキャンセルできるという条件がありますが、私はそうではありませんでした。だから私は私の2トンが欲しいか、彼らに私の預金を返還させます。それは2トンユーロ未満です。初めてではなく、わざとやっていることや、ちょっとした詐欺の臭いがする気がします。でも、最終的には嬉しい驚きかもしれません。お知らせします。
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2年前
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親愛なるretsim90、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。私はT＆Cをチェックしました、そしてこれは私が見つけたものです：
„4.1.9。会員口座への入金および会員口座からの資金の引き出しに関しては、有効で合法的に所有しているクレジットカードおよびその他の金融商品のみを使用するものとします。」
さらに、 プレイヤー向けのフェアギャンブルコーデックスを確認してください。
「支払い
入出金には、ご自身の名前でお持ちの銀行口座とクレジットカードのみをご利用ください。これを行わないと、引き出しを行おうとしたときに問題が発生する可能性があります。この規則は主に、クレジットカードの誤用を防ぐために、また国際的なマネーロンダリング防止規制のために実施されています。」
この規則に違反していることを理解してください。共同カードを使用して資金を預けたり引き出したりする場合、またはこの可能性が事前に通知されている場合、カジノによっていくつかの例外が許可される場合があります。技術的には、入金段階で支払い方法の所有者を確認することは非常に困難です。これは、アカウントの確認中にのみ確認できます。これは通常、引き出しが要求されたときに行われます。したがって、許可された支払い方法のみを使用するのはプレーヤーの責任です。
お支払い方法の正当な所有者であることを証明できず、カジノからサードパーティのお支払い方法の使用を許可されていない場合は、私たちにできることはあまりありません。君。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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親愛なるretsim90、
タイマーを7日延長します。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、苦情をお断りさせていただきます。
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2年前
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しかし、それは預金についてでした。それは説明した。重要なのは、詐欺師は失礼だということです。そこにあるものはすべて非常にポフィデルニです。彼らはそこでプレーしたいすべての人に警告します。彼らはあなたにお金を払う必要がないようにすべてをします。残りのゲームを20ユーロでプレイしてスピンしているときに、引き出しがキャンセルされました。突然、予想よりも高い勝利が見られましたが、（理由もなく）キャンセルされたため、彼を待たせることができました。 。しかし、彼らはプレーを見たときに故意にそれをしました、そしてもちろんそれは私を悩ませました、そして私は選択からほとんど何も返されないまで気づきました、それでゲームの勝利は選択に戻されました。それから彼らは彼らが保留中の選択を持たないことが重要であると書いた。そのようなナンセンス、彼ら自身が落ち着くために5日を持っていることから書きます、彼らが置くことができるのを待ちます。彼らは詐欺師であり、彼らが持っているゲームは彼らと彼らが可能な限りそれらを選ぶタイプの彼らの競争によって何らかの形で設定できると私は信じていますが、これが詐欺ではないことを知るためのいくつかのポイントのリストはいない。私にとって、私は彼らと遊んでいるだけの素朴なジャークです。彼らは何らかの理由で私たちと遊ぶライセンスと権利を持っていません、そして私は皆に警告したいと思います。個人的に、私はユーチューブの広告の世話をします、誰かが詐欺師について何かを書いて、私のような他の信頼できる人々に警告しなければなりません。
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