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Karamba Casino - プレイヤーは最大引き出し限度額を批判しています。

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金額: €112,000

Karamba Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年10月28日 | 終了したクレーム : 2020年11月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツからのプレーヤーは、引き出し制限に不満を持っています。かなりの賞金を貯めた後、プレーヤーは毎月約7,000ユーロの引き出し限度額を見つけました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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こんにちはあなたの助けが必要です。

Karambaで112000を獲得しました。私はプラチナの顧客です。利用規約では、プラチナのお客様は7000以上を支払うことができます。

彼らは私に1年半以上月に7,000ユーロを支払うことを望んでいます。そして、何も処理されません。私を助けてください。どういたしまして。

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4年前
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親愛なるダニエラエリザベス、

苦情を提出し、関連するスクリーンショットを転送していただき、ありがとうございます。何よりも、あなたの素晴らしい勝利を祝福させてください。利用規約を確認しましたこれがhttps://www.karamba.com/casino/で見つかりました。

Karamba.comプレーヤーは、1回の引き出しまたは一連の引き出しに対して、月額€7.000 [VIPプラチナプレーヤーの場合はより高い金額]を超えて引き出すことはできません。引き出し額が€7.000を超える場合、残りの金額はプレーヤーのアカウントに戻され、翌月に引き落とされます。英国のプレーヤーには適用されません。」

Karamba Casino https://casino.guru/Karamba-Casino-reviewのレビューでわかるように、毎月の引き出し限度額を十分に認識していますが、残念ながら、それらを変更することは私たちの力を超えています。

プログレッシブジャックポットまたは通常のゲームから賞金を貯めたかどうかを教えてください。プラチナプレーヤーのティアに関する裏付けとなる証拠はありますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるDaniJusti、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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