ドイツからのプレーヤーは、引き出し制限に不満を持っています。かなりの賞金を貯めた後、プレーヤーは毎月約7,000ユーロの引き出し限度額を見つけました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
こんにちはあなたの助けが必要です。
Karambaで112000を獲得しました。私はプラチナの顧客です。利用規約では、プラチナのお客様は7000以上を支払うことができます。
彼らは私に1年半以上月に7,000ユーロを支払うことを望んでいます。そして、何も処理されません。私を助けてください。どういたしまして。
親愛なるダニエラエリザベス、
苦情を提出し、関連するスクリーンショットを転送していただき、ありがとうございます。何よりも、あなたの素晴らしい勝利を祝福させてください。利用規約を確認しました。これがhttps://www.karamba.com/casino/で見つかりました。
„ Karamba.comプレーヤーは、1回の引き出しまたは一連の引き出しに対して、月額€7.000 [VIPプラチナプレーヤーの場合はより高い金額]を超えて引き出すことはできません。引き出し額が€7.000を超える場合、残りの金額はプレーヤーのアカウントに戻され、翌月に引き落とされます。英国のプレーヤーには適用されません。」
Karamba Casino https://casino.guru/Karamba-Casino-reviewのレビューでわかるように、毎月の引き出し限度額を十分に認識していますが、残念ながら、それらを変更することは私たちの力を超えています。
プログレッシブジャックポットまたは通常のゲームから賞金を貯めたかどうかを教えてください。プラチナプレーヤーのティアに関する裏付けとなる証拠はありますか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ