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Karamba Casino DK - フリースピンはプレイヤーのアカウントに追加されません。

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金額: €12

Karamba Casino DK
安全性指標:高い
提出日: 2019年12月13日 | 終了したクレーム : 2020年1月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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プレーヤーは、フリースピンボーナスの一部を受け取っていないと不満を言っています。彼はカジノに連絡しましたが、関連する説明がありませんでした。

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4年前
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ボーナスは、私がもう二度と受け取っていないことを約束されています。冬のマジックカレンダーでは、昨日イチゴを集めることができ、20ユーロを預けて集め始めました。私は常に自分がどこにいるかを知るために集計します。今日は再び50回のフリースピンがありませんでした。それから私はチャットを始めました、fie従業員は愚かです、それはunfsirだと思います、あなたはスクリーンショットですべてを証明するべきです、私は試しました、何もアップロードできませんでした、エラーがありました。チャットはカランバによって終了されました。次の試みでは、フリースピンを獲得することもできず、この従業員も邪魔をしました。私は頻繁に物乞いをしなければなりません、それは良くありません。私はすでにプラチナであり、飛び出すことを恐れているので、私は個人データを言うことを敢えてしません。カランバはあなたが思っているほど深刻ではないことが明らかになったと思います。

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4年前
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親愛なるフランツ、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。この問題について、メールまたはライブチャットでもう一度カジノに連絡しましたか?はいの場合、カジノとの最後のコミュニケーションを私に転送していただけませんか? (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

サトリオ

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4年前
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親愛なるフランツ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供できなかった場合、申し立ては拒否されますのでご注意ください。

よろしく&幸せな休日

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの申し立てを再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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