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Kartáč Casino - プレイヤーは登録ボーナスを受け取らなかったと不平を言います。

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金額: Kč400

Kartáč Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年2月7日 | 終了したクレーム : 2021年2月23日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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チェコ共和国のプレーヤーは、プロモーションのオファーに非常に不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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彼らはボーナスを約束する詐欺師ですが、実際には。彼らは、CZKではなく400ポイントをクレジットする前に、3200CZKを失うことを望んでいるというばかげたチケットを発行することはありません。

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3年前
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親愛なるヤヌス、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。私は一般的なボーナス利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://www.casino-kartac.cz/text_img/42466MjN.pdf


「各新規プレイヤーは、エントリーボーナスを1回だけ受け取ることができます。プレイヤーが取得した場合

エントリーボーナスまたはオペレーターへの事前登録に基づくその他の特典。このプレイヤーは、他の条件を満たす場合でも、関連するボーナスを受け取る資格がありません。」

このカジノで以前に他の無料ボーナスを受け取ったことがあるかどうか教えてください。この問題をカジノに伝えようとしましたか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるヤヌス、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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