インドのプレイヤーは、Khelostar で合計 3709 の出金を保留していました。書類の提出を求められて 24 ~ 48 時間待った後、彼のアカウントは説明もなくブロックされ、カジノは彼の通信の試みに応答しなくなりました。プレイヤーはチャット履歴を提供できませんでしたが、発信の試みは示されました。カジノに連絡して問題を解決しようと努力しましたが、カジノ側からの応答はありませんでした。協力がなかったため、苦情は「未解決」とマークされ、カジノの評価に影響する可能性があります。プレイヤーは、さらなる支援のために Gaming Curacao Authority に連絡するようアドバイスされました。