ブラジルのプレイヤーは、出金が停止され、ログイン情報が削除されたため、問題に直面していました。苦情を受けて、私たちはさらに調査するためにプレイヤーにさらに情報を要求しました。しかし、プレイヤーは延長された期間内に私たちの問い合わせに応答しませんでした。その結果、私たちは調査を進めることができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
親愛なるイゴルペレイラ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 King Billy Casino に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?ご返信を気長にお待ちしております。
よろしくお願いします、
ニック