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King Billy Casino (Curacao) - プレイヤーの賞金には上限があります。

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金額: $1,891

King Billy Casino (Curacao)
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年7月12日 | 終了したクレーム : 2022年8月18日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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インドのプレーヤーはフリースピンボーナスでプレーしました。彼の賞金は後で減額されました。

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2年前
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やあ、


私はインド出身です。2022年7月9日までに30スピンボーナスでキングビリーのアカウントを作成しました。30倍の賭けで$45を獲得しました。賭けが完了した後、彼らはすべての残高を差し引き、私のアカウントに150ドルを与えました。しかし、その時私は米ドルの引き出し支払いオプションを持っていなかったので、私は私のメインの残高で遊び続けます。後で私の残高が$570.00に達したので、多くのカスタマーサポートと話しましたが、今は引き出しを歓迎しますが、最初に最低額を入金し、3回ウェッジする必要があり、その後、アカウント確認のためにドキュメントをアップロードする必要があります。

同じように私は500インドルピーを預け入れて3回後にWegeredし、承認されたアカウント確認のためにすべてのドキュメントをアップロードしましたが、米ドルからお金を稼いだのでインドルピーでお金を引き出すことはできないと言われました。また、ドージコインで50.00ドルの引き出しを要求しました暗号の撤回に言及して拒否されたものは、あなたのアカウントでは利用できません。カスタマーサポートによると、彼らはskrillを介して最低額を入金するように私に言いました、そして、単に私たちにメッセージを送る必要はありません、そして私たちはあなたのアカウントにskeillを設定します、そして後であなたは撤回するかもしれません。

この後、7月11日に再びプレイを開始し、残高が$ 3100に達したため、残高が失われました。7月12日に残高は$ 1891.00で、akrillアカウントを持っていましたが、カスタマーサポートに連絡すると、ジョーとつながりました。私が彼に何か悪いことをしたように非常に失礼であり、彼はラヘンジを取っています。

私はこれだけ稼いだのでこれが起こっていることを知ることができますが、彼は私のすべての残高を差し引いて、再び私の残高は$ 150.00になりました。これは非常に大きな不正行為であり、彼は私たちのt&cの下でこれを言いました。彼はまた、彼が何も気にしないことをあなたが望むことをすることに言及します。

私はインドのギャンブルはインドでは合法ではありません。

私たちは皆それを知っています。

しかし、これは、huyeが私のすべての信頼を壊した単一の分でのトラスに関するすべてのお金についてではありません。

私は12ラックインドルピーの借金を抱えていますが、私は自分の人生を再び軌道に乗せることができると思いました。また、バイクを購入し、それにキングビリーステーキを使用すると思いましたが、1分で私のすべての信頼、夢は壊れました。

カジノがあなたのお金をあなたが望むことをするように与えないと言うなら、本当に私ができること。

何もできません。

さらに、私は自分の側にいることが私の人生の最後の夢になると言うことは何もありません。

どうもありがとうございます

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2年前
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親愛なるRajuK、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。有効にしたボーナスを教えてください。可能であれば、利用したボーナスオファーへのリンクをここに投稿してください。

以前に成功した引き出しをしたことがありますか?あなたが現在あなたのカジノアカウントに150ドルを持っていることを私は正しく理解していますか?

よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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センシティブなアタッチメント
2年前
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こんにちは、


登録時に30フリースピンのボーナスを有効にしました。リンク:https://lp.kingbillycasino.com/enter-site-ndfs-en/?btag=a_457b_1324c_。

そのボーナスから私は$45+を獲得しました。ここで、39倍の賭けを完了し、その後、ボーナスルールに従って残高が削減されました。私が多くの代表者と話をしたよりも、彼らは私にキャッシュアウトの資格を得るためにINRで3倍賭けるように頼みました。私は同じことをしました、そして私のINRバランスはゼロです。後で私はある代表のジェニファーと話をしました。彼女は今あなたはキャッシュアウトしても大丈夫だと言いましたが、あなたは米ドルで勝ったので、他の通貨でキャッシュアウトすることはできません。私の残高は571ドルでしたが、夜は3100ドル以上でした。ジョー代表との日、彼は私の残高が1891ドルであることを確認しました。彼は単に私のすべての残高を$150.00に減らし、それがルールであることに何も気にしないと言いました。私の懸念は、彼が何度も同じルールを適用し、3回のデポジットと賭けを再度要求できることです。それは私だけが預金する必要があり、引き出すことができないことを意味します。現在、私の残高は0で、実際に$1891を獲得するのに苦労しています。


必要なことをしてください。


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2年前
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RajuKさん、お返事ありがとうございます。この苦情を処理する前に、あなたとカジノの間の関連するすべての通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。

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2年前
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彼らは私のすべての会話を削除し、今日はビリー王で行われる最初の会話だと言っていますが、クリスティーナに送信している私の電子メールで会話のすべてのコピーを受け取ったので問題ありません。

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2年前
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こんにちは


このメッセージを2022年7月18日月曜日午後10時50分に転送しました

BB


キングビリーのビリージュニア


に:

m *** 1@hotmail.com

2022年7月11日月曜日17:34

ジェニファーが彼らのやり方を理解するのを手伝ってください:

会話を評価する

  メッセンジャーで返信

キングビリーに再度サインインする必要がある場合があります。

このメールに直接返信することもできます。

2022年7月11日月曜日の午後5時27分、「ジェニファー」 は次のように書いています。

どういたしまして!良い1日を!さようなら!

2022年7月11日月曜日の午後5時26分、「RajuK***」 は次のように書いています。

どうもありがとう。さよなら


2022年7月11日月曜日の午後5時26分、「ジェニファー」 は次のように書いています。

ありがとうございました!

2022年7月11日月曜日の午後5時25分、「RajuK***」 は次のように書いています。

私はルールを破りません


2022年7月11日月曜日の午後5時25分、「ジェニファー」 は次のように書いています。

利用規約に記載されているルールに違反しない場合は、アカウントを閉鎖しないでください。

2022年7月11日月曜日の午後5時21分、「RajuK***」 は次のように書いています。

はい


いいえ、レビューを読んだ後はただ恐れています


彼らはそのようなお金を与えません


入金後、口座を閉鎖します


そのようなレビューは私を恐れさせます


私はすでにオンラインカジノでたくさんのお金を失いました

そんな私には何もしないでください


2022年7月11日月曜日の午後5時21分、「ジェニファー」 は次のように書いています。

ご覧のとおり、確認のために追加したドキュメントは承認されました。

2022年7月11日月曜日の午後5時19分、「RajuK***」 は次のように書いています。

わかった


もう1つ、引き出しの時間枠がなく、plawithdrawを入金できるときはいつでもアカウントに問題はありません。

右?


2022年7月11日月曜日の午後5時19分、「ジェニファー」 は次のように書いています。

Skrillを介して引き出すには、この方法で最小限の入金を行う必要があります。

2022年7月11日月曜日の午後5時19分、「RajuK***」 は次のように書いています。

skrillオプションが機能していないかポップアップしていません

2022年7月11日月曜日の午後5時17分、「ジェニファー」 は次のように書いています。

Skrill、Neteller、EcoPayZ、銀行振込(国際)のいずれかのキャッシュアウト方法で出金できます。

2022年7月11日月曜日の午後5時16分、「RajuK***」 は次のように書いています。

わかった


2022年7月11日月曜日の午後5時16分、「ジェニファー」 は次のように書いています。

リクエストを確認するために最大3分お待ちください:)

2022年7月11日月曜日の午後5時15分、「RajuK***」 は次のように書いています。

私の撤退はキャンセルされました


暗号の撤回はあなたのために利用できないと述べる

2022年7月11日月曜日の午後5時15分、「ジェニファー」 は次のように書いています。

こんにちは!キングビリーサポート部にお問い合わせいただきありがとうございます。どのように私はあなたを助けることができますか?

2022年7月11日月曜日午後5時15分、「ビリー・ジュニア」 は次のように書いています。

こことメールで返信が届きます。

✉️m***1@hotmail.com

私たちの通常の返信時間

🕒数分

2022年7月11日月曜日の午後5時15分、「RajuK***」 は次のように書いています。

こんにちは

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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彼らが私と一緒にしたのと同じ上記の会話を見てください。

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2年前
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RajuK、ボーナス履歴とデポジット履歴をここに投稿してください(またはkristina.s@casino.guruに転送してください)。

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2年前
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ボーナスの詳細はすでに共有しています。

ありがとう

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2年前
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申し訳ありませんが、RajuKですが、メールにデポジットとボーナスの履歴が見つかりません。もう一度転送していただけませんか?プレーヤーのアカウントで両方を見つけることができるはずです。前もって感謝します。

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2年前
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こんにちは、実際に私は私の勝利を忘れましたそれは本当に巨大だったので彼らはだましましたそれは人生の大きなごまかしでした。しかし、問題はボーナスとデポジットの両方が私のアカウントに表示されていることです。前回チャットで話したあの人たちは私のバランスを差し引いて、何も気にしないと言った。その時だけ私はこの大きな詐欺が私と一緒に起こったことを知るようになります。ボーナスの詳細と、顧客アソシエイトごとのインドルピーのデポジットとウェーガーの詳細を添付します。 fileウェブサイトによると、ボーナス控除後に獲得した残高を彼らが控除している間、私はVIPプレーヤーでした。ありがとう

filefile

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2年前
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7月10日にのみ、勝ちを取り消すことができました。取り下げを確認しましたが、取り下げを拒否しました。Cryptowithyは利用できないと述べ、残高$1871に達したので再度差し引きました。この3日間でこのバランスをとるために多くの時間を割いたので、私はすでに仕事を失いました。大きなチートは、私たちが楽しむためだけにプレイできるが、実際にはプレイできないことを望んでいる場合、これらのWebサイトで信頼できません。大きな勝利を収めた場合、彼らはお金を与えないからです。 file

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2年前
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RajuK様、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Matej ( matej@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。ご多幸をお祈り申し上げますとともに、問題が解決され、ご満足いただけるよう願っております。

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2年前
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メイトによると、私の勝利は減りましたが、2倍減りました。


1. フリースピン30回ゲット

2.賭けが完了しました。

3. 残高が減った

4. 減少した残高で再び獲得しました

5.後で手動で縮小


したがって、ステップ 5 で彼らは不正行為を行ったため、賭けが完了すると自動的に減額される私の残高が減額されました。


ありがとうございました


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2年前
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RajuK さん、こんにちは。

お困りのことをお聞きして申し訳ありません。

あなたを助けるために、あなたのゲームログにアクセスする必要があります。

カジノの担当者をケースに招待したい:

RajuK のゲーム ログを送って、彼の賞金が 2 回カットされた理由を説明してもらえますか?

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この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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カジノ担当者からの必要な情報が必要です。

パスワードは誰とも共有しないでください。

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2年前
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RajuK様


King Billy Casino についてのフィードバックをお寄せいただきありがとうございます!

ご不便をおかけして申し訳ございません。


あなたはデポジットなしのボーナスから $1891.00 を獲得したことを指摘したいと思います。当社の T&C に基づき、カジノは指定された最大額 ($150) まで残高を差し引く権利を有します。


2.1 賭け条件の完了後も最大勝利制限は持続します。デップなしのボーナスからプレイヤーがキャッシュアウトできる最大額は、EUR 50 / USD 50 / NOK 500 / AUD 50 / CAD 50 / NZD 50 / YEN 5000 / INR 2500 / ZAR 250 です。


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2年前
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親愛なる RajuK と King Billy Casino の代表者。


入金不要ボーナスの目的は、プレイヤーにカジノを紹介し、ゲームやカジノの雰囲気を試してもらうことです。確かに、入金ボーナスなしで何かを獲得することは可能ですが、これらの賞金は常に制限されています.


この場合:

入金不要ボーナスを出金するには入金が必要です。

カジノが最初に残高をカットした後、RajuK はデポジットを行わなかったため、引き出しの条件を満たしていませんでした。カジノが残高を減らしたからといって、そのお金が本物のお金であるとは限りません。 RajuK は控除後に預金を行わず、残高で遊んでいたためです。カジノは彼の賞金を再び削減する権利がありました。


RajuK 申し訳ありませんが、デポジットなしボーナスには、従う必要があるいくつかのルールがあります。


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2年前
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私は彼らが詐欺師であることを知っており、INR で入金しました。

それを残します。

私はすでにこの種の不正行為会社で遊ぶ必要がないことにすでに不満を感じています。最初に、私の残高が$ 591のときに引き出してもいいと言われましたが、$ 1891に達すると、彼らは正しいことを覚えています.


私のお金で問題はありません。


ご協力いただきありがとうございます。


そして、この詐欺会社 King Billy が不要になった私のアカウントを閉鎖するように求めています。


再度、感謝します


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2年前
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RajuK様


私たちのカジノがあなたをだましたという証拠を見せてください。


いくつかの事実を書きましょう:

登録の入金不要ボーナスは受け取りましたか? - はい

勝ちましたか? - はい

最大許容額 (150$) を引き出すことができましたか? - はい

どのように? - INR ではなく USD で入金します。 USD 残高を INR に変換することはできません。


それは単なる誤解であり、決してあなたを欺こうとしていたわけではありません。


キングビリーチーム


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2年前
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RajuK様

そのように感じてしまい、誠に申し訳ございません。私が説明したように、残高の最初の上限の後、引き出しに必要な預金を行っていません。したがって、カジノには残高に再び上限を設ける権利があったと考えています。

守らなければならないルールがあります。残高の最初のキャップの後に入金した場合、私たちはあなたの味方になります。

そのため、私たちはあなたの苦情を却下しなければなりません。


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2年前
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はい、私は彼らの代表者と話し合って預金しました。彼らは私にこの金額を引き出すためにINRで入金するように頼んだだけで、あなたの預金の3倍を賭けるように頼んだだけで、その後私の残高はINRでゼロになりました。インドルピーで。


その後、私は再び USD でプレーし始め、Barron レベルに到達することで 200 スピンのボーナスをもう 1 つ獲得しました。

なぜm警告が続くのか彼らはショックを受け、後で私の残高を差し引いたので、彼らの不正行為と私の欲求不満のために、私はその150ドルの残高をゼロにしました.


しかし、今期、彼らは嘘をついています。


また、Barron レベルに到達したことをお祝いするようなメールを受け取りました。これで、VIP プレーヤーの 1 人になります。


その後、彼らは VIP プレーヤーでこれらのことを行いました。


私はお金のためにプレーしていたのではなく、プレーしたかったからです。

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2年前
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RajuK様。

あなたが書いた:

しかし、その時は米ドルの引き出し支払いオプションがなかったので、メインの残高でプレイを続けました。その後、私の残高は $570.00 に達しました。多くのカスタマー サポートと話しましたが、今は引き出しを歓迎していますが、最初に最低額を入金し、3 回ウェガーする必要があり、その後、アカウント確認のためにドキュメントをアップロードする必要があるとのことでした。

同じように INR 500 を入金し、3 回 Wegered した後、アカウント確認用のすべての文書をアップロードして承認されましたが、米ドルからお金を稼いだため、INR でお金を引き出すことはできないと言われました。あなたのアカウントでは暗号引き出しが利用できないと述べて拒否されました.カスタマー サポートによると、skrill を介して最低額を入金するように言われました。weger は必要ありません。メッセージを送るだけで、アカウントに skeill が設定され、後で引き出すことができます。

このすべての後、私は 7 月 11 日に再びプレイを開始し、残高が $3100 に達し、そこでいくらか残高を失い、7 月 12 日に私の残高は $1891.00 になりました。


このことから明らかなように、入金して賞金を引き出す必要がある時点で、あなたはプレイを続けることにしました。そのため、カジノはあなたの賞金を再び制限する権利を有します。

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2年前
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*************


彼らは私のお金を取る権利があります

そして、彼らにはすべての権利があり、私にとってはバナナしかありません。


彼らは詐欺師であり、オンラインプラットフォームにはたくさんのカジノがあるだけだと言っているのであれば、これほど長い会話をする必要はありません.


しかし、あなただけが彼らが詐欺師であることに同意する必要があります.


彼らは不正行為をしました、そしてあなたは彼らが良いように彼らをサポートしています.


あなたの国が贈り物である国に何かを与えた場合、彼らがそれで何をしているかに関係なく.


カジノごとに、彼らは私に必要なものをすべて満たす150ドルをくれました.T&Cは、その金額を失うか引き出しても、それが私のお金です.

私がその金額で金持ちになったら、どうして戻ってくるのですか。

私は自分のドメインを購入し、他の人が何をしたかを説明します。


何もできないなら、チーターをサポートしないでください。


少額で彼らはこれだけの不正行為を行っており、あなたも彼らをサポートしています。


それが彼らが会話で気にしないと言った理由です。

しかし今、私はこの問題を他のものと一緒に公開することに決めました.


O は Casino Guru を信頼していたので、ここに来ました。

でも今は、あなたたちも彼らに最高のレビューをする契約を結んでいると思います。


彼らは私をだましました。

そして、あなたはそれに同意する必要があります。

私は勤勉な男です。この勝利のために失ったものを取り戻します。


どうもありがとう


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RajuK様


まず第一に、私たちはあなたのお金を受け取りませんでした。デポジットなしのボーナスを提供し、$150 を獲得しました。

次に、$150 でプレーして負けました。

賞金を失っていなければ、引き出しを成功させるための解決策を見つけることができたでしょう。


賞金は米ドルであったため、INR ではなく、米ドルで入金するだけで済みました。


私たちは決してあなたを欺こうとしていませんでした。


キングビリーチーム


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2年前
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あなたの担当者は、お金を引き出すためにINRで入金するように私に頼んだだけです。


私を馬鹿にしないでください、あなたたちは詐欺師であり、それを受け入れなければなりません。


なぜあなたは2回控除したのですか?


私のアカウントを 2 回差し引く前にメッセージを送信したこの預金をデポジットするためだけにメッセージを送信します。


私はあなたの支援につながり、彼は会話の合間に私の金額を差し引いた.


アソシエートが私の残高を差し引くことができるのはなぜですか。これは財務チームでもアソシエートでもありません。


私が獲得した後、私が失ったら、あなたは戻ってきませんか?


あなたたちはお金の入ってくるサービスしか持っていないので、あなたの顧客に何も与えたくありません.


公正なカジノと人にならないでください。


あなたは間違っていました。それを受け入れてください

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2年前
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そして、私の欲求不満のレベルを上げないでください。


あなたがこの不正行為をしたカジノの利益の揺れのためにそれを受け入れてください.


誰かが稼いだ場合はあなたの権利を示し、誰かが負けた場合は良いデポジット ボーナス オファーのメールを送信するため、誰もあなたのカジノで稼ぐことはできません。


しかし最後に、これはあなたの見通しです。

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RajuK様。

これが私の最初で最後の警告です。苦情で再び下品な表現を使用する場合、苦情は却下され、アカウントが禁止されます。 (会社の方針)


入金不要ボーナスの全体的な目的は、カジノを紹介することです。


無料サンプルのようなものです。


あなたの場合、無料サンプルを入手する資格に基づいて、製品全体をリクエストしています。


カジノの T&C からこれをお見せしたいと思います。


2.1 賭け条件の完了後も最大勝利制限は持続します。デップなしボーナスからプレイヤーがキャッシュアウトできる最大額は、50 ユーロ / 50 米ドル / 500 ノルウェー クローネ / 50 豪ドル / 50 カナダドル / 50 ニュージーランド ドル / 5000 円 / 2500 インドルピー / 250 ランドです。


「プレーヤーがキャッシュアウトできる」とは、カジノがあなたの賞金を何百万倍もカットできることを意味しますが、引き出しできるのは EUR 50 / USD 50 / NOK 500 / AUD 50 / CAD 50 / NZD 50 / YEN 5000 / INR 2500 / ZAR 250 のみです。

これは、あなたの銀行口座に届く入金不要ボーナスから得られる最大額です。


あなたは無料のお金を手に入れました。

あなたはプレーして勝ちました。

カジノがあなたの賞金をカットしたとき、あなたは必要なデポジットをして最大額を引き出す代わりにプレーを続けました. (それはあなたのせいです。カジノを責めることはできません)

そして、再び勝ったとき、あなたは再び賞金をカットしたカジノを非難していますか?

申し訳ありませんが、あなたは以前に入金さえしたことがないため、カジノが一度額を減らしたにもかかわらず、あなたは賞金をすべて保持する権利がありません。

あなたが持つことができるのは、デポジットなしのボーナスからの最大のキャッシュアウトだけです.


私たちが不公平だと思うなら、どこにでも文句を言うことができますが、結果は私たちと同じです。

あなたは私たちを責めることができますが、これらのボーナスがどのように機能するかを理解している人なら誰でも、私たちが正しいことを知っています.

Casino Guru管理者により編集済
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150 ドルを貸してくれるよう頼むよりも、私はそれを撤回します。


それができない場合は、返信は必要ありません。

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2年前
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そして、なぜあなたはすでに私の苦情を拒否し、彼らを支持していると警告しているのですか.

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RajuK様。


カジノがあなたの残高をカットした後に $150 を失い、あなたがデポジットを行った場合、引き出すものは何もありません。


(カジノの担当者はあなたがすべての残高を失ったと書いていますが、それは正しいですか?)


このボーナスの仕組みについてはすでに説明しました。あなたは規則に従わなかったので、私たちはあなたの苦情でカジノの側にいます.

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****************************

彼らは私の勝利の半分をあなたと分け合うかもしれません。

それを取って楽しんでください

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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RajuKに警告しました。


私が上で説明した理由により、ケースは却下されました+ RajuKは苦情で下品な表現を繰り返し使用しました.


彼のアカウントも永久に禁止されています。

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