チェコのプレーヤーは、設定した預金限度額を超える金額の資金を預金することができました。プレイヤーの懸念は正当化されたものの、苦情は「拒否された」として終了しました。プレイヤーはCoinsPad支払い方法で暗号通貨で入金していたため、入金制限を超えて入金することができました。
親愛なるデビッド、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。残念ながら、現在のイベントの説明に基づいてこのケースを支援することはできません。スクリーンショットよりも確実に多くの情報が必要になります。詳しく教えていただけますか?
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
デビッド、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のアンドレイに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
親愛なるデビッド、
これからも苦情を処理し、できるだけ早く解決できるよう最善を尽くします。
キングビリーカジノ(キュラソー)にこの状況についてコメントをお願いしたいと思います。
親愛なるデビッド、
この問題に直面して申し訳ありません
残念ながら、プレイヤーは暗号通貨で預金制限を設定することはできません
CoinsPaidを使用したため、デポジット制限が正しく機能しませんでした
よろしくお願いします