拝啓、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。利用規約を確認しましたが、これがhttps://www.kingbillycasino.com/terms-and-conditionsです。
「引き出しを行うには、詐欺のリスクが高いため、プレイヤーは引き出しの前に少なくとも3回預金額を賭ける必要があります。この手順は、マネーロンダリング防止策と一致しています。」
"最低初回デポジット(EUR 10 / USD 10 / ZAR 50 / NOK 100 / AUD 15 / CAD 15 / NZD 15 / JPY 1000 / INR 800 / RUB 500/10 mBTC / 100 mBCH / 100 mETH / 1000 mLTC / USDT 10)は、預金なしのボーナス/登録ボーナスから発生した賞金を引き出す前に必要です。11.16に従って、預金されたお金は、引き出しの前に少なくとも3回賭ける必要があります。」
カジノがこのルールを持つことは珍しいことではありません。一部のカジノでは、デポジット賭け金が1倍、3倍必要ですが、実際のお金に対してさらに高い賭け要件を持つカジノを見つけることができます。
この情報が役に立ったかどうかをお知らせください。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Dear Rk,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have checked terms and conditions, and this is what I found https://www.kingbillycasino.com/terms-and-conditions:
"In order to make a withdrawal, a Player must wager a deposited amount at least 3 times prior to withdrawal due to higher risk of fraud. This procedure is in line with anti money laundering practices."
"At least a minimum first deposit (EUR 10 / USD 10 / ZAR 50 / NOK 100 / AUD 15 / CAD 15 / NZD 15 / YEN 1000 / INR 800 / RUB 500 / 10 mBTC / 100 mBCH / 100 mETH / 1000 mLTC / USDT 10) is required before withdrawing any winnings generated from a no deposit bonus/registration bonus. Please, mind, according to 11.16 deposited money should be wagered at least 3 times prior any withdrawal."
It is not unusual for a casino to have this rule. Some casinos require deposit wagering 1x, some 3x, but you can find casinos with even higher wagering requirements for real money.
Please let us know if this information was helpful. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Casino Guru管理者により編集済
自動翻訳: