ホームクレームKing Billy Casino (Curacao) - 選手の退場が遅れました。

King Billy Casino (Curacao) - 選手の退場が遅れました。

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金額: R$400

King Billy Casino (Curacao)
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年9月18日 | 終了したクレーム : 2023年10月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ブラジルを拠点とするこのプレイヤーは、カジノが追加の資金を要求したが、引き出しを解除しなかったと主張した。しかし、カジノの代表者は、提供された電子メール アドレスを持つプレーヤーはデータベースに存在しないと述べました。プレイヤーはカジノの完全な Web サイトへのリンクを提供するよう求められましたが、応答しませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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1年前
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応答なし

彼らは追加のお金を要求するだけで、引き出しを解放しません。ただ負けてしまいました。

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1年前
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親愛なるナタリアエセザール様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?引き出しが保留されている時間が長すぎますか?それとも、あまりにも長い間保留されていたため、キャンセルして資金を失いましたか?

ご返信を気長にお待ちしております。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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親愛なるクリスティーナ様


このメール アドレスを持つプレーヤーはデータベースにありません。


よろしくお願いします。

キングビリーチーム


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1年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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1年前
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親愛なるナタリアエセザルとクリスティーナ、


これは私たちのカジノではありません。URL を確認してください。それに、私たちのウェブサイトには PT 言語さえありません。

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1年前
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こんにちは、みんな、


お二人ともご返信ありがとうございます。


nataliaecezar さん、このカジノの完全な Web サイトへのリンクを提供していただけますか?

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1年前
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nataliaecezar様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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