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KingBit Casino - プレイヤーの賞金は無効になりました。

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金額: BTS106,000

KingBit Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年1月20日 | 終了したクレーム : 2021年2月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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スイスのプレーヤーは、許可されたものよりも大きいシングルベットを行ったことにより、条件に違反したとして非難されています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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106000ubitです

Bitcasinoは私が高すぎる賭けをしたと言います、しかし私は4500ubitのために50ルーブルを買いました

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3年前
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親愛なるノエル、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。私は一般的な利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://www.kingbitcasino.com/content/terms-conditions


「あなたは、ビットコインまたは他の承認されたアルトコインを使用して、有効で合法的にあなたに属するプレーヤーアカウントとの間でのみ資金の入出金を許可されています。」

「個人のビットコインウォレット転送または他のビットコイン関連アカウントを介して、プレーヤーアカウントに資金を入金できます。」

https://www.kingbitcasino.com/content/bonus-terms-conditions

「ボーナス制限の下で許可される最大の賭けは1.3mBTCです。

最大ボーナスベットルールに違反すると、ボーナスと潜在的な賞金が無効になる可能性があります。」

残念ながら、現在のイベントの説明に基づいて、このケースについてサポートすることはできません。間違いなく、より多くの情報が必要になります。詳しく教えていただけますか?賞金がキャンセルされたことを正しく理解していますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

PS:コメントでビットカジノについて言及したが、キングビットカジノの下で苦情を申し立てたので、カジノのウェブサイトのリンクを転送して、正しいリンクがあることを確認してください。

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3年前
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親愛なるノエル、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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