オーストリア出身の選手は、私たちに連絡するまで 2 週間も経たないうちに辞退リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。このプレイヤーはシステムエラーを悪用したとしてカジノ側から告発されていたが、同氏はそれを否定した。彼はさまざまな試合をプレーし、さまざまな試合で勝利を収めた。私たちはカジノから、この問題が調査のためにゲーミング当局にエスカレーションされたというメッセージを受け取りました。私たちのチームは解決策を求めてカジノに連絡を取ろうとしましたが、カジノは応答を停止し、閉鎖されました。結局事件は未解決となった。
こんにちは、親愛なるグルチーム！
賞品を獲得できるよう、ぜひご協力いただければ幸いです。
私はそのカジノで非常に幸運に恵まれ、118,500 ユーロ以上を勝ち取りました。私はさまざまなゲームをプレイしてきましたが、一言で言えば、誰もが夢見るような幸運を経験してきました。私は完全に認証されたアカウントを持っており、これに関してカジノから私のアカウントが認証されたことを示す電子メールが送信されたことを言及しなければなりません。
それにもかかわらず、私のアカウントはメンテナンス作業があったという理由で、勝利後すぐに凍結されました。しばらくお待ちください。これがどれくらい続くかわかりません。
それで辛抱強く待っていましたが、約 10 日後に賞品が取り消されました。ライブチャットでは理由はわかりませんでしたが、担当部署からメールで連絡があるということだけがわかりました。
私の勝利のスクリーンショット、写真、スクリーンショットがいくつかありますが、間違いなくボーナスなしでプレイし、いずれにしても勝利はキャンセルされました。
これは、オンラインカジノが単純に評判が悪いということをよく証明しています。本当に幸運な人がいるとすぐに、その人の賞金は単純に無効になります。親愛なるカジノの達人チームの皆さん、今度はあなたがオンライン カジノにも正義があることを証明する番です。もっと詳しい情報を提供したいのですが、スクリーンショットの数がすでに上限に達しています。
電子メール アドレスがあれば、他のすべての書類が送信されます。
ありがとう、助けてください！
こんにちは、親愛なるグルチーム！
そんな中、私がシステムエラーを悪用し、欠陥のあるゲームをプレイしたとして告発されたというニュースがありました。
システムエラーが発生していることにまったく気づきませんでした。
さらに、私はさまざまなゲームをプレイし、さまざまなゲームで勝ちました。
本当にどうしたらいいのかわかりません、助けてください。
ここにいくつかのスクリーンショットがあります!
こんにちは、親愛なるグルチーム！
いいえ、Casino Lapalingo から支払いを受け取っていません。
それどころか、私はシステムエラーを悪用したとして告発され、その結果、私の賞金はすべて無効になりました。
しかし、この情報は前回のメッセージですでにお伝えしました。
助けてください
誤解を招いてしまい申し訳ございません。私の以前のメッセージは、この苦情の送信時に提供された回答に基づいて自動的に生成されました。
追加情報を送信するためにメール アドレスの入力を求められていることに気付きました。すべてをkristina.s@casino.guruに転送できます。あるいは、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。
こんにちは、親愛なるグルチーム！
私はすでに所有しているすべての書類をあなたが要求した電子メールアドレスに送信しました。
Casino Lapalingo が賞金の支払いを拒否し続けています。
それどころか、私はシステムエラーを悪用したと非難され、そのために金銭を受け取っていないと非難されています。
私の意見では、このような例はオンライン カジノがいかに疑わしいかを示しています。
ですから、グルチームが私の問題を解決してくれることを願っています。
カジノの話に戻りましょう！
システムエラーが発生していることにまったく気づきませんでした。
私の意見では、ゲームメーカーとゲームプロバイダー（Casino Lapalingo）は両方ともすべきです
提供されているすべてのゲームが適切に機能することを確認してください。
しかしながら、ソフトウェアやプログラムがどこにインストールされているかにかかわらず、いわゆるシステムエラーが発生する可能性があることは、私もよく承知しています。
しかし、実際にそうなった場合には、善意による解決に頼るつもりです。
すでに述べたように、カジノの技術的な問題については、誰のプレイヤーも責任を負うことはできません。
chris23120906さん、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Peter ( peter.m@casino.guru ) に転送し、対応させていただきます。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
こんにちは、chris23120906 さん
あなたのケースを拝見し、状況を理解しました。カジノに連絡させてください。全力でサポートさせていただきます。この苦情の解決に参加するために、Lapalingo Casino を話し合いに招待したいと思います。
こんにちは、chris23120906 さん
あなたの事件に関する情報を受け取りました。プレイ中に技術的な問題が発生したようです。この問題は現在調査中です。残念ながら、規制当局の決定を待つ必要があります。このプロセスにどれくらいの時間がかかるかを予測するのは困難ですが、通常は数か月かかります。 3か月後、私たちは苦情を再開し、もう一度カジノに連絡を取る予定です。電子メール通知が届きます。もっとお役に立てれば幸いです。
よろしくお願いします、
ピーター
こんにちは、親愛なるグルチーム！
残念ながら、私の問題に関するニュースはありません。
もう規制当局が決断を下しているのではないかと期待していました。
残念ながら、まだそうなっていません。
結局のところ、118,000ユーロを超える金額なので、当局が私の訴訟を考慮してくれることを願っています。
親愛なるグルチームの皆様、力を合わせて正義を達成できることを願っています。
よろしくお願いします
こんにちは、親愛なるグルチーム！
いいえ、ギャンブル当局には連絡していません。
しかし、この件には 118,000 ユーロを超える金額が関係しているため、当局が私の訴訟を考慮してくれることを願っています。
LG
こんにちは、chris23120906 さん
カジノは閉鎖されており、あなたの件に関してカジノから声明が得られない可能性が高いため、ご自身で賭博当局に問い合わせることをお勧めします。これらの両方の電子メール アドレスに電子メールを送信し、調査がどのような状態であるかを確認してください (support.mga@mga.org.mt、info@eadr.org)。それまでの間、カジノからの返答を得るように努めます。
ラパリンゴカジノチーム各位
ゲーム当局の調査状況に関する最新情報を教えていただけますか?
