バングラデシュのプレーヤーは、自分の国からカジノにアクセスするのに苦労しています。プレーヤーは支払いを受け取りました。
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Las Atlantis Casino - プレイヤーはカジノにアクセスできません。
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金額: $175
Las Atlantis Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
2年前
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2年前
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約2/3か月前にLasAtlantisが新しく発売されたとき、私はデポジットボーナスなしの50ドルを引き換えました。コード50ATLANTISを使用。彼らは私に2500ドルの莫大な賭け条件を与えました。しかし、私は要件を完了しました。過去数日から彼らのウェブサイトにデポジットしてプレイしたいと思います。しかし、私は彼らのウェブサイトに到達することができません。それはあなたの国でウェブサイトがサポートしていないと言っています。私が彼らに連絡するのを手伝ってくれませんか。ラスアトランティスをプレイしたいです。ありがとう。
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2年前
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親愛なるHanif5055、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。利用規約を確認しました。これがhttps://lasatlantis.com/terms/で見つかりました。
「カジノは、アフガニスタン、アゼルバイジャン、バングラデシュ、ベラルーシ、コスタリカ、クラカオ、エストニア、ドイツ、ハンガリー、インド、イラン、イラク、イスラエル、ラトビア、リトアニア、マケドニア、マレーシア、オランダ、オランダアンティル、パキスタン、ポーランド、ルーマニア、ロシア、トルコ、ウクライナ。上記の場所からの賭け、ログインセッション、賭け、またはその他の活動は禁止されています。この制限には、他の州の居住者がそのような活動を行う場所が含まれます。上記のリスト。制限された国で行われる活動は、制限された国でのプレイに役立つVPN接続やその他のマルウェアを使用するプレーヤーにも禁止されていることに注意してください。注意-ウェブサイトはいかなる行動に対しても法的責任を負いません。これらの制限に違反するために提供されました。」
カジノがあなたのアクセスをブロックしたとき、あなたはアクティブなバランスでいくらのお金を持っていましたか？異議のあった金額に基づいて、アカウントに175ドルあることを正しく理解していますか？
さらに、あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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はい、175ドルでした。
しかし、条件が変更されたと思います🤔。バングラデシュは制限された国のリストではありませんでした。だから私はラスアトランティスに登録することができました。
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2年前
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こんにちはHanif5055、
ご意見ありがとうございます。バングラデシュは2021年7月9日にゲームプロバイダーによって制限され、それまで実際のお金の残高があったすべてのアカウントはそれに応じて支払われました。デポジットなしのボーナス50ATLANTISでプレイしており、ボーナス規約で要求されるデポジットが行われるまで、残高はボーナス1と見なされることに注意してください。 2021年4月20日に賭け金の要件が満たされていることを認めたいのですが、必要な預金が行われていませんでした。また、アカウントが電話で確認されることはなく、KYCの手順に従って書類を受け取ることもありませんでした。それに加えて、2021年4月20日に行われたアカウントへの最後のログインであり、国がプロバイダーによって制限される前にログインはありませんでした。
ただし、最高のカスタマーエクスペリエンスは私たちの目的であり、ここで例外を設ける準備ができているため、支払いを続行するためにBTCウォレットリクエストが電子メールで送信されています。
よろしく、
ラスアトランティスカジノチーム
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