ポルトガルのプレイヤーは、資金を引き出す際に KYC 認証プロセスを通過していました。しかし、アカウントはロックされており、資金は解放されていませんでした。プレイヤーは、アカウントがブロックされる前に、主にスポーツに賭けて 2 週間カジノを使用していました。残高を蓄積するためにボーナスは使用されていませんでした。問題は後に解決され、プレイヤーは引き出しを受け取りました。
自動翻訳：
Leetbit Casino - 出金リクエスト後にプレイヤーのアカウントがロックされました。
自動翻訳：
金額: TRX8,586
Leetbit Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
4.8
Leetbit Casinoの安全指数は4.8で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
解決済
クレームの概要
8ヶ月前
翻訳
公開
公開
8ヶ月前
翻訳
この会社は私を騙しただけです。
出金をリクエストした後、彼らは私に KYC を求めましたが、通常は要求されないと主張しているにもかかわらず、私はそれをすることに抵抗はありません。
現在、私のアカウントはロックされており、資金は支払われていません。
このサイトには注意してください。
すべての証拠は添付ファイルとしてアップロードされます。
自動翻訳：
公開
公開
8ヶ月前
翻訳
dianaferreira1122様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Leetbit Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
- あなたがカジノのプレイヤーだった期間と、アカウントがブロックされた正確な時期を教えていただけますか?
- アカウントがブロックされたことをどうやって知りましたか?
- カジノの現在の残高を蓄積するために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)
- ボーナスのおかげで現在の残高を達成できましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
自動翻訳：
公開
公開
8ヶ月前
翻訳
こんにちは、トーマスさん。助けてくれてありがとう。では、あなたがした質問についてですが
あなたがカジノのプレイヤーだった期間と、アカウントがブロックされた正確な時期を教えていただけますか?
私は4月16日に最初の入金をしたので、2週間プレイヤーでした
アカウントがブロックされたことをどうやって知りましたか?
最初の出金をリクエストした翌日、カジノを再度開こうとしましたが、「プレーヤーがロックされています」というメッセージが表示されました。
カジノの現在の残高を貯めるために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)
主にスポーツに賭け、カジノにも少し賭ける
ボーナスのおかげで現在の残高を達成できましたか?
ボーナスは一切使用されませんでした。
自動翻訳：
