私は2023 年 11 月に始まり、2023 年3 月 12 日に終了した 4 つのトーナメントに参加し、 4 つすべてで賞を受賞しました。添付された写真が見つかります。
私が受け取るべき賞金総額はR$1050.00です。
トーナメントの利用規約によれば、支払いの約束は14 日後、 2023 年 12 月 17 日になるはずでした。
事前の通知なく、 2023 年 12 月 17 日にレオンはトーナメントの説明を編集し、私の勝利に関する情報を削除し、支払い日を2023 年 12 月 31 日に変更しました。彼らはこれを、決して公表されることさえなかった受賞者のリストと組み合わせて行いました。
本当に不安なのは、トーナメントが終了し、支払いは 14 日後に処理されることになっていたのに（これはすでに長い期間ですが、規約に記載されていたので受け入れました）、記録された画像を編集したことです。私の口座に私のポジションを追加し、支払い日を2023 年 12 月 31 日に変更しました。
この混乱を懸念して、私はサポート チームの確認とともにランキングのスクリーンショットを撮って保存しました。
要約すれば、
2023 年 12 月 20 日に 500 ドル、2023 年 12 月 21 日に 250 ドルを受け取りました。
ただし、賞金がどのトーナメントからのものであるかを知らせる通知や電子メールはありませんでした。まだ 300 ドルが不足していましたが、詳細は何もなく、ある日とその次の日にお金が私の口座に表示されました。
サポートに連絡したところ、トーナメントの 1 つで優勝枠には入っておらず、賞金も少なかったと言われました。
一体どうやってこれを判断できるのでしょうか？彼らは受賞者のリストを公開しておらず、利用規約にはランキングはリアルタイムで更新されると記載されており、彼ら自身も私の順位を確認しましたが、支払いに関しては日付を変更し、私の順位が異なるとだけ述べました, 17日後。何？私は気が狂っているのでしょうか、それとも露骨に騙されているのでしょうか？
利用規約の編集前と編集後の写真を添付します (Leon 作成)
(Leon による) 編集前後の私のポジションと同様に
また、サポートチームは事前に私の立場を確認し、その後何の説明もなく別のことを私に言いました。
I participated in 4 tournaments that started in November 2023 and ended on 03/12/2023, in which I won prizes in all four. You'll find the photos attached.
The total prize money I should have received is R$1050.00.
The payment promise was 14 days later, according to the Terms and Conditions of the Tournaments, which would have been on 17/12/2023.
Without prior notice, on the date 17/12/2023, Leon edited the tournament descriptions, removing the information about my win, and changed the payment date to 31/12/2023. They did this in conjunction with a list of winners that was never even publicized.
What's really unsettling is that, after the tournament ended, and with the payment supposed to be processed 14 days later (which is already a lengthy timeframe, but I accepted it because it was mentioned in the terms), they edited the image that was recorded in my account with my position and altered the payment date to 31/12/2023.
Concerned about this confusion, I took and saved screenshots of my rankings along with the support team's confirmation.
In summary,
I received $500 on 20/12/2023 and $250 on 21/12/2023.
However, there was no notification or email telling me which tournament the winnings were from. I was still missing $300 and the money just showed up in my account on one day, then the next, without any details.
When I contacted support, they told me that I wasn't in the winning placement for one of the tournaments and my prize was smaller.
I wonder, how can they determine this? They don't publish a list of winners, the terms and conditions state that the ranking is updated in real time, and they themselves, confirmed my placements, but when it came to paying they changed the date and simply stated that my position was different, 17 days later. What? Am I crazy or am I blatantly being ripped off?
Attached are the photos of the terms and conditions before and after they were edited (by Leon)
As well as my positions before and after they were edited (by Leon)
And also the support team confirming my positions before and then telling me something different afterward without any explanation.
Participei de 4 Torneios que se iniciaram em Novembro/2023 e encerraram em 03/12/2023 , onde tive premiação nos 4. Segue fotos em anexo.
Total de premiação que eu deveria receber R$1050,00.
Promessa de pagamento era 14 dias depois, conforme os Termos e Condições dos Torneios, o qual seria na data 17/12/2023.
Na data 17/12/2023 sem aviso prévio a Leon edita a descrição dos Torneios retirando a colocação em que eu consegui, e coloca alteração para data de pagamento até 31/12/2023 e junto com a lista dos vencedores que nem divulgada foi.
Vejam bem, após finalizar o torneio, o pagamento seria 14 dias depois, que já é longo, mas aceitei pois estava descrito, e na data de pagamento eles editam a imagem que estava registrado em minha conta com minha colocação além de alterar a data para pagamento para até dia 31/12/2023 .
Preocupado com tamanha confusão, printei antes de tudo as minhas colocações junto au suporte com eles confirmando o mesmo.
Resumo.
Recebi no dia 20/12/23 $500, e no dia 21/12/2023 $250.
Sem uma notificação ou email me informando de qual torneio seria . Pois faltava $300 e o dinheiro chegou um dia, depois no outro, foi aparecendo sem detalhes.
Ao ir no suporte, me informam que em um torneio eu não estava na colocação da qual eu fiquei e meu prêmio era menor.
Me pergunto, como eles chegam a essa afirmação? Não divulgam a lista de vencedores, nos termos e condições está que o ranking é atualizado em tempo real, e eles mesmos , em confirmam minhas colocações mas ao pagar mudam a data e apenas dizem que minha colocação foi outra, 17 dias depois . Oi? Eu estou louco ou estou sendo lesado descaradamente?
Segue as fotos dos termos e condições antes , e depois de editado.(pela Leon)
Alem de minhas colocações antes e depois de editado (pela Leon)
E também o suporte me confirmando minhas colocações antes e o mesmo suporte me imformando a colocação depois sem mais nem menos.
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