ホームクレームLetsbet24 Casino - アカウントの確認に失敗した後、プレーヤーのアカウントは完全に閉鎖されました。

Letsbet24 Casino - アカウントの確認に失敗した後、プレーヤーのアカウントは完全に閉鎖されました。

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ブラックポイント: 591

金額: $739

Letsbet24 Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2019年12月4日 | 未解決 : 2019年12月26日
未解決 Casino Guruの決定

カジノ側の証拠不十分

未解決

クレームの概要

4年前
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ロシアのプレーヤーは、アカウント確認のために虚偽の書類を送ったとして非難されています。カジノが返答しなかったため、「未解決」として苦情を閉じました。

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4年前
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こんにちは、数週間前に、サービスのためにletsbet24.comを見つけました。その後、プレイすることにしました…。 NBAライブでの2日間の賭け…ロックされた後。 OK、彼らは私にドキュメントについて尋ねました-私はそれを彼らに送りました。その後、私は答えを受け取りました:

徹底的な調査の結果、あなたがアップロードした銀行の文書が改ざんされていることは明らかです。

利用規約のセクション23.4によると:「当社は、虚偽のデータを報告し、変更または偽造された文書を提示したユーザーのアカウントをブロックし、賞金の支払いを拒否する権利を留保します。」

アカウントは完全に閉鎖されます。現在および将来、弊社のサービスをご利用いただけなくなります。すべての書類のコピーは地方自治体に引き渡され、地方自治体は故意の不実表示の罪で処理するかどちらかを決定します。

私はどんな規則にも違反していません。すべての出所文書を提供できるアカウントが1つだけあり、私が実在の人物であることを簡単に証明できます

どうしようもないのに、この話をPRしてほしい。

Letsbet 24は詐欺です。宣伝しないでください。

ありがとう

ベスト

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4年前
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親愛なるアントン、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いてすみませんでした。カジノがあなたの預金を返したかどうか教えていただけませんか?うまくいけば、私はできるだけ早くこのケースであなたを助けることができるでしょう。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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こんにちは、私の銀行取引明細書は偽物だと彼らは答えますが、そうではありません。正反対を証明する方法がわかりません。私はTinkoff Bankのクライアントです。あなたはこのドキュメントをあなたに捨てますか?これらの文書があれば、私が本当のクライアントであることを簡単に確認できます。

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4年前
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ここでは、状況は完全に理解できます。新しい詐欺プロジェクトです。個人的にドキュメントを破棄することができます。ビデオリンクであなたと一緒に出かけ、デモを行うことができます。あなたが助けなくても、私はあなたに苦情を公開して、彼らの評価を重大に下げて欲しいです。

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4年前
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良い一日、

カジノが、プレイヤーが銀行文書を変更したという理論を裏付ける証拠を提供していただけませんか?その間、プレイヤーから提供されたすべてのドキュメントは、私のメールアドレスpetronela.k@casino.guruに転送できます。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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それらは証拠を提供しません。ただ事実に直面してください。私はあなたのメールに文書を送信しただけです(確認のためにletsbet24.comによって送信されただけでなく、Tinkoff Bankからさまざまな言語での他のステートメントの束も送信しました)。

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4年前
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親愛なるアントン、

すべてのドキュメントをありがとうございました。私はそれがあなたの全体の状況にどれほど苛立たしいものであったに違いないと想像することができます。私はまだカジノが返事をすると私は信じています、そして私達はすぐにあなたの満足にこの問題を分類します。お待ちいただいてありがとうございます。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるペトロネラ、

私たちはこの不満をすべて読みました。「ベッドの評判の宣伝」に関する決定が検討される前に、いくつかの事実を正す必要があります。クライアントは、自分の身元を確認し、システムにあるドキュメントをアドレス指定します。ランダムなドキュメントチェック中に、検証担当者の1人がアントン氏に検証ドキュメントを詐欺の可能性があるとして質問しました。アントン氏が登録前に読むべき私たちの方針から、セクション23.4に次のように述べられています。賞金の支払い。会社の要求に応じて、ユーザーは写真付きの公式文書、身元を特定するもの(パスポートのコピー)、および指定された住所データと電話の信頼性の証明を提示する必要があります。」さらに調査するために、アントン氏のアカウントを凍結することにしました。彼は登録に関する私たちの疑いについて知らされ、起こり得る結果について上記のセクション23.4のコピーで助言されました。彼のファイルは、さらなる調査のために適切な当局に送られました。念のため、他のオンラインカジノがアクセスできる内部クライアントデータベースを確認したところ、このクライアントにも「フラグが立てられている」ことがわかりました。私たちは正当な会社であるため、履歴を問うことができるユーザーでクライアントデータベースを構築したくありません。このプレーヤーデポジットを返金して、アカウントを閉鎖しました。残念ながら、それはまだ検討中の彼の可能性のある文書詐欺事件を終わらせません。

よろしく、

検証部門のパトリック

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4年前
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親愛なるアントン、

カジノがデポジットを返金したことを確認してください。返信をよろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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REALデータを提供した場合、赤でマークされているとはどういう意味ですか?他のカジノのベースは何ですか、どのようなピエロですか?

彼らは預金を返しましたが、私が違法に詐欺で告発されたので私は全額が必要です。

私はあなたに彼らの評価を下げるように頼みます、私はこの不正と最後まで戦う準備ができています

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4年前
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なぜ彼らは私とテレビ会議を開催できないのですか?なぜ彼らは代替文書を求められないのですか?なぜ私はある種の詐欺にあると違法に宣言されたのですか?これは中傷のようなものであり、私はあらゆる文書を提供する準備ができています。私は詐欺師ではありません!

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4年前
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良い一日、

Letsbet24カジノに、プレイヤーが改ざんされたドキュメントを送信したことを示す証拠を提供するよう依頼したいと思います。調査中とのことですが、何らかの結果が出次第、結果をお知らせいたします。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるペトロネラ、私が元の文書を持っている実在の人物であるという追加の証拠が必要な場合は、それらをあなたに提示する準備ができています!

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4年前
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Letsbet24カジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズします。

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4年前
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親愛なるペトロネラ、彼らが何も答えない場合、このオフィスの評価は批判的になり、私の事件は未解決の紛争として公開されますか?

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4年前
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親愛なるアントン、

カジノが調査を完了するのを待っています。カジノが返信する機会を得るには、タイマーを7日間延長することを許可してください。これらの7日後に、苦情を適宜更新します。ご理解ありがとうございました。

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4年前
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追加の証拠や書類は必要ありませんか?

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4年前
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現時点ではありません。ありがとうございます。

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4年前
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調査に関するカジノからの返答を受け取っていないため、苦情を「未解決」としてクローズせざるを得ません。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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4年前
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この苦情はどうなりますか?ここで公開されますか?このカジノは、クライアントが追加のドキュメントを要求せずに単に中傷されたというあなたのコメントを含む重要な評価を受けますか?

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