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Librabet Casino - プレイヤーにはウェルカムボーナスが提供されません。

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金額: €25

Librabet Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年12月5日 | 終了したクレーム : 2023年12月24日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

11ヶ月前
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フィンランドのプレイヤーは、カジノが期待どおりのウェルカムボーナスを提供しなかったと報告しています。誰がボーナスを受け取るかはカジノ側に委ねられているため、この訴えは却下されました。

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11ヶ月前
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カジノはウェルカムボーナスを提供しませんでした。

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11ヶ月前
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kassuplayer6 さん、こんにちは。

苦情を提出していただき誠にありがとうございます。Librabet カジノに関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。

いつカジノに登録したか、またアカウントがすでに認証されているかどうか教えていただけますか?カジノに何か入金しましたか?

ボーナスはカジノの善意であり、カジノがあなたにボーナスを提供しない場合、あなたがボーナスを受け取るかどうかは完全にカジノの決定であるため、あなたや誰もができることは何もありません。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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11ヶ月前
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2023 年 12 月 5 日にカジノにいつ登録したか教えてください。アカウントはすでに確認されていますか? いいえ?カジノに何か入金しましたか? 25ユーロで、ページに宣伝されているウェルカムボーナスを押して入金を開始しましたが、ボーナスは届きませんでした。ライブチャットでも、ボーナスは与えないという他の回答と同じです。

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11ヶ月前
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kassuplayer6 さん、こんにちは。

カジノアカウント内に利用可能なボーナスがあり、そのリンクを通じて入金したということを正しく理解していますか?また、あなたのデポジットがまだカジノアカウントにあるのか、それともそれでプレイしたのか教えていただけますか?

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11ヶ月前
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kassuplayer6様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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11ヶ月前
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こんにちは、それはまさに私がやったことです。つまり、当時与えられていなかったページからボーナスをアクティブにしました。私はお金で遊びました。


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11ヶ月前
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ボーナス報酬の配分は完全にカジノの裁量にあり、プレイヤーがボーナスを受け取る資格があるかどうかを決定する権限はカジノにあることをご理解ください。

もっとお役に立てれば幸いです。特に残高を使い果たした場合には、この件の解決をお手伝いできず申し訳ありませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。以上の理由により、この申し立てを却下させていただきます。

また、そのような問題が発生した場合は、すぐにカジノに連絡し、入金された残高を使用しないようにしてください。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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