ホームクレームLibrabet Casino - プレイヤーの出金要求は拒否されます。

Librabet Casino - プレイヤーの出金要求は拒否されます。

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金額: €500

Librabet Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年11月24日 | 終了したクレーム : 2023年12月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

11ヶ月前
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ギリシャからのプレーヤーは満足せず、カジノが要求した出金を処理していないと述べた。私たちは状況を理解して問題を解決しようと努めましたが、プレーヤーは私たちの問い合わせに応答しませんでした。その結果、調査を進めることができず、告訴を却下せざるを得なくなりました。

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1年前
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詐欺師。彼らは人々が要求する引き出しを支払いません。彼らにあなたのお金を1ユーロも渡さないでください。

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1年前
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親愛なるツァコマティア様、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

最後にカジノに出金リクエストを送信したのはいつだったか具体的に教えていただけますか?承認されましたか、拒否されましたか?

これまでに引き出しに成功したことがありますか?

KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

ベロニカ

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11ヶ月前
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tsakomatias様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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11ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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