ホームクレームLimitless Casino - プレイヤーのデポジットは入金されていません。

Limitless Casino - プレイヤーのデポジットは入金されていません。

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金額: $12

Limitless Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年1月19日 | 終了したクレーム : 2024年2月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

10ヶ月前
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フロリダ州のプレイヤーはライトコインを使用してリミットレスカジノに入金していましたが、ブロックチェーン上で取引が確認されたにもかかわらず残高は更新されませんでした。私たちは追加情報を求めてプレーヤーに連絡し、応答時間を 7 日間延長しました。しかし、プレイヤーは私たちの問い合わせに応じなかったため、それ以上の調査ができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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11ヶ月前
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最近、出金プロセスの一環として Limitless Casino に入金しましたが、残高を受け取っていません。私は送信先のライトコインアドレスが正しいことを何度も確認し、トランザクションはブロックチェーン上で何度も確認されました。

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11ヶ月前
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Rylo23235 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Limitless Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

  • この問題に関してカジノのサポートに連絡しましたか?結果は?
  • カジノの取引履歴で入金取引がどのように見えるかのスクリーンショットを共有していただけますか? (ステータスが見える状態)
  • 確認できるよう、ブロックチェーン エクスプローラー サービス (blockchair.com など) からのトランザクション リンクを共有していただけますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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10ヶ月前
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Rylo23235様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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10ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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