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Locowin Casino - プレイヤーの引き出しが銀行口座に到達したことはありません。

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金額: €500

Locowin Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年12月2日 | 解決済 : 2020年12月9日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4年前
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ドイツからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求しました。それ以来、保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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4年前
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11月18日、カジノから500ユーロを私の銀行口座に送金するという支払い確認を受け取りましたが、残念ながらまだ口座にお金がありません。電子メールのトラフィックはまったく機能しません。残念ながら、私はすでにいくつかの電子メールを送信しましたが、残念ながら応答を受信しませんでした。ライブチャットでは常に延期されます。それ

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4年前
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親愛なるイルカ、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。このカジノでの最初の撤退の試みであったかどうかアドバイスしていただけますか?お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特に初めての引き出しの場合、アカウントにお金が表示されるまでに時間がかかる場合があることを意味します。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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こんにちはペトロネラ


支払いは処理されていません。カジノから確認を受け取りました


ここでもメールのコピー


こんにちはイルカ、


次の支払いが処理されました。


日付:2020年11月18日12:06 UTC金額:500.00 EUR支払い方法:銀行振込トランザクションID:4144037

銀行またはeWalletのルーチンによっては、資金が送金されるまでに最大3日かかる場合があります。


Locowinはすべての引き出しを管理し、通常、引き出し要求を受け取ってから8時間以内に銀行/カード/ eWalletに資金を送金します。 Locowinが原因でお支払いが遅れる場合は、メールでお知らせします。


今後ともよろしくお願いいたします。


ロコウィン、それはスピン中です!


今日、私はあなたに手紙を書くことによってカジノから返答を得ました


親愛なるイルカ、


メールありがとう。


ご不便をおかけして申し訳ございません。


支払いシステムにいくつかの更新を行いましたが、残念ながら予期しない遅延が発生しました。


お金は、数日以内にすぐに銀行口座に入金されるはずです。


それまでの間、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


宜しくお願いします、

ロコウィン


多分それは今働くでしょう


敬具

イルカ


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4年前
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更新してくれてありがとう、イルカ。タイマーをさらに4日間設定し、今週の木曜日までに開発がない場合は介入します。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

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4年前
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こんにちはペトロネラ


今では実際に機能しました。今日お金を受け取りました


どうもありがとう

宜しくお願いします

イルカ***

Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。イルカさん、ご協力とご確認をありがとうございました。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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