プレーヤーは、理由は不明ですが、撤退するのに苦労しています。
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Locowin Casino - プレイヤーは撤退するのに苦労します。
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金額: $181,319
Locowin Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1年前
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1年前
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以前に香港で、seanpang2016 (https://locowin.fun/) というアカウントで locowin をプレイしたことがあります。
勝った後、2022 年 7 月 16 日に HKD 86,187.50 を出金しようとしました。しかし、香港のサポートは常に私の金額を処理することを拒否し、税金やいくつかの金銭的費用が必要であるなどの多くの言い訳を提供しました.彼が言ったすべての料金を支払った後、その金額はまだ引き出すことができませんでした.完全に私は以下の料金を支払いました：
税金 = 18,145 香港ドル (2022 年 7 月 16 日)
金融費用 01 = HKD 17,237 (2022 年 8 月 17 日)
リチャージ = HKD 3,750 (2022 年 8 月 18 日)
融資手数料 02 = 5,000 香港ドル (2022 年 8 月 19 日)
融資手数料 03 = 12,500 香港ドル (2022 年 8 月 20 日)
融資手数料 04 = HKD 13,000 (2022 年 8 月 21 日)
融資手数料 05 = HKD 13,000 (2022 年 8 月 22 日)
融資手数料 06 = HKD 12,500 (2022 年 8 月 26 日)
合計料金/支払った税金 = HKD 95,132
Locowin アカウントの残高 = HKD 86,187.50
請求される合計金額 = HKD 95,132 + HKD 86,187.50 = HKD 181,319.5
私の金額を引き出すことができないことに加えて、香港のサポートはまだ追加料金の支払いを要求し続けています.支払い領収書、私のアカウント情報、および香港サポートの連絡先 (Whatsapp +852 6617 0420) が添付されています。
できるだけ早く私のケースを処理してください.
よろしく、
ショーン
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1年前
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seanpang2016 さん、こんにちは。
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。Locowin カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
検証プロセスが進行中の正確な時期について教えてください。すでに承認されている文書と承認されていない文書は?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
確認プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があります。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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1年前
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こんにちはニック、
あなたの反応を聞いてうれしいです。
しかし、検証プロセスが何であるかはわかりません。携帯電話で URL「https://locowin.fun/」にアクセスし、プラットフォームにログオンするためのユーザー アカウント名「seanpang2016」とパスワードを入力しました。プラットフォームが偽物である可能性はありますか?
関係書類はすべてLOCOWINへの銀行預金領収書を添付したのみです。彼らの事業用銀行口座は香港の銀行です。そして要点は、サポートがあなたが理解できないかもしれない漢字で私と通信したことです.お金を取り戻すのが難しくなりますか?
私がサポートに対処した最新のメッセージは、2022 年 8 月 27 日の午後で、サポートは、私の金額を引き出すことができるようにするために、さらに 13,000 香港ドルを入金するように私に要求しました。
よろしくお願いします、
ショーン
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1年前
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こんにちはニック、
実際には、2022 年 8 月 28 日にメール アドレス「complaints@casino.guru」にケースとドキュメントを渡しました。
とにかく、クレーム内容は「nikolas.b@casino.guru」にも送ればいいということですか？
よろしく、
ショーン
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1年前
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こんにちはニック、
2022 年 9 月 1 日に「nikolas.b@casino.guru」にケースを送信しました。フォローアップにご協力ください。
よろしくお願いします、
ショーン
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1年前
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こんにちはニック、
領収書が証拠です。サポートがカジノを代表していないと思われる場合を除き、香港サポートから提供されたすべての受取人の銀行口座は、私がお送りした領収書に記載されています。
よろしくお願いします、
ショーン
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1年前
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seanpang2016 さん、こんにちは。
残念ながら、これらの請求がカジノによって行われたのか、別の会社によって行われたのかを判断することは不可能ですが、受信者はすべての場合で異なるようです.支払いがあなたによって行われたものではない場合、チャージバックについて銀行に連絡しようとしましたか?
領収書のみに基づいて、これらの請求についてカジノを非難することはできません。
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