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Locowin Casino - プレイヤーは自分のアカウントにアクセスできません。

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金額: ??

Locowin Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年5月27日 | 終了したクレーム : 2021年6月6日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

3年前
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スウェーデンのプレーヤーは、プロバイダーの決定によりアカウントをブロックされました。カジノが彼をブロックする前にプレーヤーの残高にお金がなかったため、私たちはこの訴訟を拒否しました。

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3年前
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彼らが私を何度か不当に扱ってきたので、私はチームと多くの論争をしました。


今日、彼らは私のアカウントを予告なしに完全にブロックするところまで行っています。

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3年前
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親愛なるDani93、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの悪い経験について聞いてすみません。あなたの論争の価値はあなたによって0に設定されました。この苦情を進める前に、あなたはとても親切で、カジノによって保持されている資金があるかどうかを示しますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ


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3年前
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こんにちはクリスティーナ!


私のバランスは今彼らと0ですが、昨日と今日、5月25日から26日の間に彼らのカジノに10,000クローナ以上を預けたとき、彼らからたくさんのフリースピンを得るでしょうが、彼らが私のものをブロックしたときに私は得られませんでしたアカウント。


私は彼らのカジノで非常に忠実なプレーヤーでした、しかし彼らはそれをあまりにもいじります。彼らはあなたのアカウントなどに関する関連する質問に答えることができないので、彼らのライブサポートは無駄です。私は信じられないほど感動しました。それは私のアカウントがブロックされる前に彼らにも話しました。


なんらかの救済が欲しい。


たとえば、私はそれらからキャッシュドロップで50ユーロを受け取り、最大1100ユーロを獲得しましたが、私が見逃したのは、これらから250ユーロしか引き出すことができないということでした。そして、残りの金額は、私の残高に残して遊んでいるのではなく、完全に削除されました。


これは5オーケーでは大丈夫ではありません、私は完全に私の信頼を失いました、しかし私は彼らのレベルリストを登ることにたくさんのお金/時間を費やしたのでそれでもプレーし続けたいです。


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3年前
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また会いましたね!


セキュリティ上の理由でアカウントを完全に閉鎖したという回答を受け取りました。非常に悪いスタイル、私はフェアプレーをしただけで、彼らはそうします。私が彼らの謝罪を買わなかったので彼らに私の口座を開くように要求した。


プレーヤーとして数千クローナを預けてから、アカウントを完全にブロックする必要がありますか?


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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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Dani93、申し訳ありませんが、カジノはプレーヤーのアカウントを閉鎖する権利を有しており、没収された資金が含まれていない限り、この手続きは適切であると考えています。残念ながら、現時点では、この問題に関してできることはあまりありません。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、この苦情をお断りさせていただきます。

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公開
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3年前
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残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情は不当であるとして却下します。申し訳ありませんが、こちらのカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にご連絡ください。最善を尽くします。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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