こんにちはクリスティーナ!
私のバランスは今彼らと0ですが、昨日と今日、5月25日から26日の間に彼らのカジノに10,000クローナ以上を預けたとき、彼らからたくさんのフリースピンを得るでしょうが、彼らが私のものをブロックしたときに私は得られませんでしたアカウント。
私は彼らのカジノで非常に忠実なプレーヤーでした、しかし彼らはそれをあまりにもいじります。彼らはあなたのアカウントなどに関する関連する質問に答えることができないので、彼らのライブサポートは無駄です。私は信じられないほど感動しました。それは私のアカウントがブロックされる前に彼らにも話しました。
なんらかの救済が欲しい。
たとえば、私はそれらからキャッシュドロップで50ユーロを受け取り、最大1100ユーロを獲得しましたが、私が見逃したのは、これらから250ユーロしか引き出すことができないということでした。そして、残りの金額は、私の残高に残して遊んでいるのではなく、完全に削除されました。
これは5オーケーでは大丈夫ではありません、私は完全に私の信頼を失いました、しかし私は彼らのレベルリストを登ることにたくさんのお金/時間を費やしたのでそれでもプレーし続けたいです。
Hi Kristina!
My balance is 0 with them right now, but I would get a lot of free spins from them yesterday and today when I deposited over 10,000 kronor at their casino between the 25th-26th of May, but what I did not get when they blocked mine account.
I have been a very loyal player at their casino, but they mess with it too much. Their live support is wasteful, as they can not answer relevant questions concerning your account and the like. I feel incredibly blown away, which I also mentioned to them before my account was blocked.
I want some kind of redress.
For example, I got 50 euros from them in cashdrop, won up to 1100 euros, what I missed was that you could only withdraw 250 euros from these. And the remaining amount they deleted completely, instead of leaving it in my balance and playing for.
This is not okay for 5 öre, I have lost my trust completely, but I still want to continue playing as I put a lot of money / time into climbing their level list.
Hej Kristina!
Mitt saldo är 0 hos dom just nu, men jag skulle få en massa freespins av dom igår och idag då jag lagt in över 10:000 kronor på deras casino mellan den 25de-26de Maj, men det han jag inte få då dom blockat mitt konto.
Jag har varit en mycket trogen spelare hos deras casino, men de strular till det för mycket. Deras livesupport är kasst, då dom inte kan svara på relevanta frågor som rör ens konto och dylikt. Jag känner mig otroligt blåst, vilket jag även nämnt för dom innan mitt konto blev blockat.
Jag vill ha någon form av upprättelse.
Jag fick tex 50 euro av dom i cashdrop, vann upp till 1100 euro, det jag missade var att man endast fick ta ut 250 euro av dessa. Och resterande belopp raderade dom helt, istället för att låta det vara kvar i mitt saldo och spela för.
Detta är inte okej för 5 öre, jag har tappat min tillit helt, men jag vill ändå fortsätta spela då jag lagt ner mycket pengar/tid för att klättra på deras nivålista.
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