ホームクレームLocowin Casino - ボーナスプレイによるプレイヤーの賞金はキャンセルされました。

Locowin Casino - ボーナスプレイによるプレイヤーの賞金はキャンセルされました。

自動翻訳:

ブラックポイント: 427

金額: $8,000

Locowin Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年10月7日 | 未解決 : 2021年10月27日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、良い規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
翻訳

スウェーデンのプレーヤーは、ボーナス利用規約に違反したため、プロモーションプレイからの賞金を無効にしました。カジノは応答せず、私たちはこの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされました。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

私は1週間プレーし、大きな勝利を収めました。オートマティックゲーム中に彼らが予告なしに私のレジに30米ドルを入れたとき、私は8000米ドル上昇しました。それからTheは8000米ドルを奪い、ボーナスキャッシュで遊んでルールを破ったと言いました。彼らは私をセットアップしました

私が勝ち続けているので、彼らの側のフロイトの行動。私の勝利を盗んだが、これは大丈夫ではない。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

親愛なるリンダ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。あなたはとても親切で、どのボーナスで遊んだかを指定しますか?あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションを私に転送していただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。あなたが違反したとされる規則を知りたいのですが。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

自動翻訳:
非公開
非公開
3年前
翻訳
センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

公開
公開
3年前
翻訳

返信とメールありがとうございます。カジノがあなたのゲーム履歴を削除したようです。少なくともボーナス/キャッシャーの履歴にアクセスできるかどうかアドバイスしていただけますか?もしそうなら、あなたはとても親切で、私にもそれを転送しますか?

自動翻訳:
非公開
非公開
3年前
翻訳
センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

公開
公開
3年前
翻訳

これまでご協力いただき、誠にありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈り、問題がすぐに解決されることを願っています。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

こんにちはリンダ!


これから苦情を処理します。また、問題の解決に役立てるために、LocowinCasinoの代表者をこの苦情に招待したいと思います。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

おい!


マーティンに感謝します。彼らは、私がプレイしたボーナスと、その日の現在のゲームバランスでその日の全体の履歴を示す必要があります。私はボーナスで遊んでいませんでした。


また、なぜ彼らが当時すべての履歴を削除したのか知りたいです。


私は以前からカジノが好きだったので、私の意志は解決策です。


ご挨拶

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

LocowinCasinoにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を及ぼします。

二度とこのような問題に遭遇しないことを心から願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

自動翻訳:
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。