ロシアのプレイヤーは、出金方法が利用できなかったため、2週間にわたって資金を引き出すことができず、自分のお金にアクセスする方法もありませんでした。さらに、カスタマーサポートは、電子メール、チャット、Telegramを通じて応答しませんでした。カジノが支払い方法を開き、出金を処理したため、問題は解決しました。
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LollyBet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €62
LollyBet Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
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クレームの概要
3日前
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1週間前
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出金方法が全て利用できないため、2週間にわたってお金を引き出すことができません。お金を引き出すオプションが全くありません。カジノから資金を引き出すことは不可能です。カスタマーサポートはメール、チャット、Telegramで応答していません。
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1週間前
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djak1987様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。LollyBet Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
- 引き出しオプションが利用できないことを示すキャッシャーセクションのスクリーンショットを投稿していただけますか?
- カジノサポートに連絡を取った経験を共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
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3日前
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djak1987様、
問題が解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」として記録します。ご協力とご確認に感謝いたします。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。
ご存知のとおり、弊社のサービスは無料ですし、チップも一切受け取りません。ただし、Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guruで弊社のサービスに関するご感想をシェアしていただければ幸いです。正直なレビューや改善のご提案は大変貴重です。お客様のフィードバックは、オンライン カジノ関連の問題で弊社に問い合わせようと考えている他のユーザーの役に立つかもしれません。
お時間をいただきありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
カジノ.グル
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