イギリスのプレーヤーが4週間前に撤退をリクエストしました。それ以来、それは保留されています。苦情は正常に解決されました。
4週間前に600ユーロを再描画し、チャットに行ったところ、3月15日に支払われ、3月20日金曜日までに銀行に入金されるが、まだ受け取っていないので、たくさんの時間を過ごしたチャットで時間を割いて、すぐに支払いプロバイダーにメールを送信し、これが非常に悪いサイトであり、私の詳細をすべて持っているにもかかわらず支払いがない人にはお勧めしないなど、さまざまなことを教えてくれます
親愛なるサマンサ、
苦情をお寄せいただきありがとうございます。問題についておsorryび申し上げます。引き出しが完全に処理されるまでに数日から数週間かかることはよくあります。これは、特に最初の引き出しまたはより多くの金額を引き出している場合は特に、口座にお金が表示されるまでに時間がかかる場合があることを意味します。これがこのカジノでの最初の出金であるかどうか、またどの支払い方法を選択したかを教えてください。返信ありがとうございます。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
はい、そうですが、私が言ったように、あなたのチャットチームは、すぐに返信することのないフィアンセチームにメールを送信するなど、さまざまなことを私に言い続けています。それは銀行振込である必要がありました、あなたは私のカードにまっすぐにそれを支払うことができることを望みました、そしてあなたのチャットチームはそれが支払われ、20日金曜日までに私の口座にあると言ったので嘘をつきました
必要なすべての情報を提供してくれてありがとう、サマンサ。
まず、私はロードオブザスピンズカジノでは働いていませんが、Casino.guruの独立した従業員および専門家の1人として、あなたが賞金を受け取るのを手伝っています。
さらに、私はあなたの苦情を同僚のジュリに転送します。幸運を祈ります。近い将来、あなたの問題が満足のいくように解決されることを期待しています。
スピンズカジノの主にこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合、評価に影響を与える可能性のある「未解決」として苦情をクローズします。