ドイツのプレーヤーは賞金を没収されました。カジノはデポジットを返しましたが、彼はそれを引き出すことができません。プレイヤーが私たちに応答しなくなったため、苦情は却下されました。
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Lord of the Spins Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。
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金額: €300
Lord of the Spins Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
0.9
Lord of the Spins Casinoの安全指数は0.9で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2年前
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3年前
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親愛なるプレミアム1956、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。何が起こったのかについてもっと情報を提供していただけませんか？カジノはあなたの賞金が没収された理由について何か理由を特定しましたか？有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を積み上げたかどうかを教えてください。
あなたはとても親切で、あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送しますか？
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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こんにちはガーノルド、
定期的な支払いレビューの一環として、不規則で体系的な賭けに関する利用規約の違反を特定しました。
当社の利用規約では、デポジットの価値の少なくとも30％であるシングルベットを行うことを禁じています。
そのため、引き出しリクエストをキャンセルし、それに応じて賞金を削除しました。
これで最後のデポジットが復元されました。あなたはあなたのカジノのバランスでこれらを見つけることができます。当座預金の残高は150ユーロです。
ご不明な点がございましたら、当サイトのライブチャットでカスタマーサポートにお問い合わせください。
それは私が得たものです、私はボーナスを要求しませんでした。私は現在150ユーロを引き出しようとしています。つまり、ここでは1セント以上投資するつもりはありませんが、現時点では何も起きていません。 150ユーロがなんとかして差し控えたくなくて、支払いが承認されないという何かが発明されることを願っています。
敬具
検証チーム
スピンのカジノロード
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3年前
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お返事ありがとうございます。 T＆Cを確認したところ、次のことがわかりました。
「9.3。「不規則な遊び」には、とりわけ以下が含まれます。
9.3.1。賭けをする、またはゲーム内の機能を購入する。これには、プレイ中の最小デポジットの30％（30％）以上の「合計値」に等しいフリースピンが含まれますが、これに限定されません。
9.3.2。プレイ中のコンプポイントの合計の30％以上の合計ベットを配置します。
9.3.3。マーチンゲール、ダブルアップ、ワンナンバーベッティング、ヘッジベッティング、ゼロベッティング、ローマージンベッティング、および同様のシステムと戦略の使用、および/またはプログレッシブスロットでのアドバンテージプレイに含まれるがこれらに限定されないゲーム内ボーナス機能の悪用。
リアルマネーゲームに適用する場合、賭けの上限は略奪的であると考えていることを強調したいと思います。
私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
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3年前
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こんにちはプレミアム1956、
私はニックです。これからお手伝いします。ロードオブザスピンカジノに参加して、プレーヤーの問題を解決するのを手伝ってもらいたいと思います。
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3年前
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親愛なるみんな、
この件を提起していただきありがとうございます。
プレーヤーの150.00ユーロの引き出しは、本日、ファイルにあるクライアントの銀行口座に支払われます。
目安として、カジノが引き出しを支払うと、仲介銀行を経由します。受取人の口座で資金が利用できるようになるまで、最大5営業日、場合によってはそれ以上かかる場合があります。この処理時間はカジノの管理外です–これらはサードパーティのタイムラインです。
ご協力いただきありがとうございます。さらにサポートが必要な場合やご不明な点がございましたら、こちらからご返信ください。
よろしく、
スピンカジノの主
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3年前
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支払いの定期的なレビューの一環として、不規則で体系的な賭けに関する利用規約の違反を発見する必要がありました。
当社の利用規約では、デポジットの価値の少なくとも30％であるシングルベットを行うことを禁じています。
そのため、引き出しリクエストをキャンセルし、それに応じて賞金を削除しました。
こんにちは。残念ながら、これらの利用規約では1回の賭けでは何もできないので、ゲームを開いて、提供された金額を（たとえば）0.20セントから1.00ユーロに賭け、徐々に利益を150ユーロに増やします。では、問題はどこにありますか。この150ユーロを支払いたいのですが、個々の賭けが間違って行われたため、利益を削除するだけです。私はそれを受け入れません。
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3年前
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親愛なるプレミアム1956、
カジノの最後の応答に基づいて、あなたのお金は来週以内に到着するはずです。タイマーを戻しますので、来週の終わりまで到着しない場合はお知らせください。
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3年前
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ライブチャットで、支払いには5〜7日かかると書いてありますが、今日は8日目で、まだ何も届いていません。アカウントに到着するまで、支払いを待つ必要があるのはどうしてですか。リアルタイムの転送もあり、それがこのカジノが言っていることを信じられないほどの理由です。この遅延は純粋に戦術的です。結局、残高を失うために、プレーヤーが支払いをキャンセルしてプレイを続けるまで、支払いを遅らせたいと考えています。
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