こんにちは
私は2021年12月24日に50ユーロのデポジットをしました...その上で私は150ユーロのボーナスを受け取り、それもまた賭け金の要件を満たしました!
これまでのところ順調です... 24日に912ユーロの支払いを行いました...すべてのドキュメントをアップロードし、すべて受け入れられました....今日、2021年12月28日、100ユーロしか引き出すことができないというメールを受け取りましたボーナスの10倍しか支払うことができません...その上で私はサポートを書いて、100ユーロだけを尋ねました、150ユーロの10倍は1500ユーロです...そして彼らはおそらく私にクリスマスボーナスを与えると私に言います10人のうち10人がユーロを寄付しているため、100ユーロの引き出しのみが可能です。
しかし、私はこの10ユーロのボーナスに同意しました。また、今日まで、このボーナスを獲得したことも知りませんでした。
チャットで彼らはこれらが私たちの条件であり、何もできないと私に言います!
しかし、私が言ったように、私はこの贈り物に同意し、それをまだ知っていました...さらに、私はその時にアクティブなデポジットボーナスを持っていて、ずっと100€を下回ったことはありませんでした...私のチート利益!
私の目には何かが詐欺です!
私を助けてください!
lgダニエル
Hi
I made a deposit of 50 euros on December 24th, 2021 ... on that I got a bonus of 150 € which I also got and then also met the wagering requirements!
so far so good ... I then made a payment of 912 € on the 24th ... uploaded all documents and they were all accepted .... today, December 28th, 2021 I received an email that I can only withdraw 100 € It is only possible to pay out 10 times the bonus ... on it I wrote the support and asked how only 100 €, the 10 times of 150 € is 1500 € ... then tell me that they supposedly give me an xmas bonus of 10 have donated euros and therefore only withdrawals of 100 euros are possible!
but I have agreed to this 10 € bonus nor did I know that I got this bonus, until today!
in the chat they tell me these are our conditions and nothing can be done!
But as I said, I agreed to this gift and still knew about it ... furthermore I had an active deposit bonus at the time and was never under 100 € the whole time ... so the bonus was simply hyped to me to get mine cheat profit!
in my eyes something is fraud!
please help me!
lg Daniel
Hallo
ich habe am 24.12.2021 eine einzahlung von 50 euro getätigt...darauf habe ich einen bonus von 150€ bekommen welchen ich auch bekommen habe und dann auch die umsatzbedingungen erfüllt habe!
soweit so gut...ich habe dann am 24 eine auszahlung getätig von 912€ ...alle dokumente hochgeladen und die wurden auch alle akzeptiert....heute den 28.12.2021 kam eine email das ich nur 100€ auszahlen lassen kann da es nur möglich ist das 10 fache des bonusses auszuzahlen ...darauf habe ich den support geschrieben und gefragt wieo nur 100€ , das 10fache von 150€ sind 1500€...dann sagen sie mir das sie mir angebllich einen xmas bonus von 10 euro geschenkt haben und damit sind nur auszahlungen möglich von 100 euro!
aber ich habe diesen 10€ bonus weden zugestimmt noch habe ich es gewusst das ich diesen bonus bekommen habe,bis heute!
im chat sagt man mir das sind unsere bedingungen und die kann nichts machen!
aber wie gesagt habe ich dieses geschenk zugestimmt noch davon gewusst ... desweiteren habe ich zu der zeit einen aktiven einzahlungsbonus gehabt und war auch die ganze zeit nie unter 100€ ....also wurde mir der bonus einfach untergejubelt um mich dadurch um meinen gewinn zu betrügen!
in meinen augen ist sowas betrug!!!
bitte helft mir!
lg Daniel
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