ホームクレームLord of the Spins Casino - 離脱の難しさ。

Lord of the Spins Casino - 離脱の難しさ。

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金額: €560

Lord of the Spins Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年2月3日 | 解決済 : 2020年3月2日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4年前
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英国からの支払人であるCarlaは、引き出しの遅れについて不平を言っています。彼女はまた、カジノのサポートに不満を表明した。

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4年前
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私のアカウントを確認するためのすべての正しい手順に従いました。送信したものはすべて、1日後に他の銀行カード番号などを求められたので、これを使用したため、これはすべて先週水曜日に行われ、金曜日に私のアカウントが通知されました。電話番号が更新され、電話番号がすべて問題なかったため、火曜日の夜から保留されていた引き出し資金が金曜日までに通過することを約束し、土曜日に転送され、今日は転送されます。カスタマーサービスは保留中ですメールに応答していませんメールに返信すると、ライブチャットで上記の情報が伝えられ、入金したときにアカウントに登録されているので、これまでは更新されていなかったため、私のアカウントは現在更新されている必要がありますが、500ユーロの資金は1週間近く経っても保留されます土曜日の夜、30ユーロを2ロット入れたので、アカウントに60が入っていません。残高は銀行から送金されていません。銀行からメールが送られてきました。このカスタマーサービスのサービスは、ライブチャットに応答していません。これは数時間で解決されると言いました。これは48時間近く前で、合計560ユーロの支払いが必要です。

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4年前
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こんにちは、カーラ。

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。カジノでの扱い方にご不便をおかけしております。カジノは約束どおり問題を解決しましたか?

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4年前
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彼らは私の500ユーロをまだ支払っていません。それでも私を混乱させています。アカウントが確認され、3〜5営業日後に銀行に預金が送られます。私のお金を得るために本当に助けが必要なより多くの文書:-(

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4年前
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彼らは私の口座に60ユーロを入れてプレーしましたが、私が引き出しを要求してから3週間後に私の銀行に500ユーロを与えませんでした

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4年前
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カーラ、ご不便をおかけして申し訳ございません。次に、カジノと連絡を取ろうとします。

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4年前
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こんにちはカーラ

出金を受け取った場合は更新してください。ファイナンスチームから、指定された口座への支払いが成功したことが通知されました。

よろしく

ロットカジノ

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4年前
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こんにちは、カーラ。


カジノステートメントを確認してもらえますか?

Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

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4年前
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Casino Guru苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したことをうれしく思います。システムで「解決済み」としてマークします。


よろしく、ジョゼフ

Casino.Guru

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