プレーヤーの賞金は、最大賞金制限により制限されました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。
こんにちは、100 フリースピンのプロモーション オファーで 20 ポンドのデポジットを行いました。フリースピンをプレイして 22 ポンドを獲得し、60 回の賭け条件をクリアして 1600 ポンドを獲得しました。1600 ポンドの出金を行い、カジノは出金を保留しました。 4日間の保留中、彼らが私に1600ポンドの賞金を支払うことを望まなかった後、さまざまな言い訳を見つけようとして、ちょうど100ポンド.私が行った預金からのアカウント.私は助けが必要です
shubyboy31 さん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Lord Ping Casino UK に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?デポジットのボーナススピンを受け取りましたか、それとも無料のボーナスでしたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
ほとんどの無料ボーナスには引き出し限度額が設定されているため、入金ではなく無料で受け取った場合、カジノは賞金を制限する権利を有します。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック