英国のプレイヤーがブレイジング マンモスで £43,002.34 を獲得しましたが、賞金を出金しようとして困難に直面しています。必要な書類をすべて提出したにも関わらず、プレイヤーのアカウントは返答なく閉鎖されました。プレーヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。プレーヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。
ザディアサラミさん、こんにちは。
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。英国のロトランド カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
正確にいつから検証プロセスが進行しているのか教えてください。どの文書がすでに承認されており、どの文書が承認されていないのか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
要求されたすべての書類を送信してから確認プロセスに最大 14 日かかる場合があることに注意してください。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
こんにちは、ニック。私の知る限り、承認されたすべての文書を送信しました。彼らは電子メールに応答しません。ライブチャットはひどい、みんな違うことを言っている。非常に無頓着な従業員、終了する前に切り上げます。最後にカジノと話したのは金曜日でした!そしたらブロックされてしまいました。
こんにちは、今これを見ました。今日はこれをやります、ありがとう。ライブチャットのスクリーンショットがたくさんあるので、時間、日付などを含めてできる限り整理します。また、送信され、連絡がなかったすべてのメールや苦情も含めて整理します。