こんにちはエレミヤ。
当社のウェブサイトを通じて苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。私は、あなたが説明していることだけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。運がいいこともあれば、そうでないこともあります。それがカジノの仕組みです。つい最近、同じカジノでの引き出しに問題があった(解決済み)という苦情がありました。そのため、このカジノで勝つことができます。私たちの記事を読むことをお勧めします:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
ここでは、スロットがどのように機能するかのメカニズムに関する詳細情報を見つけることができます。カジノが認定されたRNGとオリジナルのゲームを持っている場合、あなたが詐欺された可能性はほとんどありません–あなたはただ不運でした。
不当なことが起こっていることを証明する証拠がある場合は、それらを提出してください。調査いたします。
よろしく、マテジ
Hello Jeremiah.
Thank you very much for submitting a complaint through our website. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what are you describing. Sometimes you might be lucky and sometimes not, that's how casinos work. Just recently we had a complaint where a player had a problem with withdrawal in the same casino (solved) – so it is possible to win in this casino. I recommend you read one of our articles:
https://casino.guru/how-slot-machines-work-math
Here you can find more info about the mechanics of how slots work. If the casino has a certified RNG and original games, it is improbable that you were scammed – you were just unlucky.
In case you have some evidence proving that something unfair is going on, please submit them to us, and we will take a look.
Regards, Matej
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