英国のプレーヤーは、カジノから賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちの質問やメッセージに返信しなかったため、苦情を却下しました。
出金には長い時間がかかりますが、実際、私の経験では、出金はまったく発生しません。引き出し額は、プレイ可能な資金から引き出されません。アカウントを閉鎖しようとしたとき、2人の別々のオペレーターが、状況が変わると確信していたので、より多くのお金を入金するようにアドバイスしました.アカウントを閉鎖するのに 3 回の試行が必要でした。
親愛なるチーキロルズへ
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
アカウントにまだ出金可能な残高があるかどうか説明していただけますか?アカウント閉鎖の理由は何ですか?
よろしくお願いします、
トーマス